কেন নয় "মোবাইল ব্যাংক" Sberbank থেকে SMS আসা? কি করতে হবে?

আজ পর্যন্ত, Sberbank সক্রিয়ভাবে তার সেবা, নতুন এবং আরও উন্নত করার পুরনো নিয়ে আসছে advertises। তারা এটা অপারেশন, মনিটর অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি সম্পাদন করতে সুবিধার সাথে সাথে লাইনে দাঁড়িয়ে কম সময় ব্যয় করতে সম্ভব। এই সমস্ত শাখা পরিদর্শন ছাড়া করা যাবে। এ তো একটি অলৌকিক ঘটনা যে! কিন্তু এটা যে সব না পরিষেবার সঠিকভাবে কাজ করছে। না, এটা কারণ তারা খারাপ, শুধু কিছু অনুপস্থিত এর নির্মাতাদের, এবং এটি সংশোধন করতে প্রয়োজন নয়, বা শুধু একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা ছিল। আমরা কেন হঠাৎ আপনার ফোনে বিজ্ঞপ্তি পাওয়া বন্ধ করার যেমন বিশেষ করে, সেবা "মোবাইল ব্যাংকিং" সম্পর্কে কথা বলতে হবে।

পরিষেবায় কি সমস্যা দেখা দিতে পারে?

প্রথমে এটি মনে হতে পারে যে সেভিংস ব্যাঙ্ক দ্বারা সরবরাহিত যে সেবা সাবধানে চিন্তা এবং গ্রাহকদের জন্য দরকারী হতে পারে আছে, কিন্তু একটি দীর্ঘ সময়ের এই সিস্টেম অস্তিত্বের অনেক ব্যবহারকারী কোনো সেবা বা পরিষেবার মান অথবা অন্য কোনো সমস্যার যে কখনও কখনও কারণ উঠা অসন্তুষ্ট অসমাপ্ত প্রযুক্তিগত অংশ। আমরা এই সমস্যা বুঝতে শুরু করেন, তাহলে এটা মনে হয় যে যখন আপনি সেভিংস ব্যাঙ্ক ( "মোবাইল ব্যাংকিং") থেকে SMS আসে না, ব্যাংক দোষ দিও না। কিন্তু স্টেশনে যাচ্ছে এবং পরিষেবা যোগ খুঁজে বের করতে আপনি সম্মুখীন হতে পারে কি ধরনের সমস্যা এবং কিভাবে সামনে ভাল জিনিস তারা মীমাংসিত হয়।

সংযোগ কি সমস্যা?

1. সংযোগে ব্যর্থ। সময়কালের ভিতরে সেবা যুক্ত হয়, তিন দিনের বেশি নয়, কিন্তু কিছু গ্রাহকদের এসএমএস "মোবাইল ব্যাংক" Sberbank থেকে আসল জিনিসটি একটি ব্যর্থতা ছিল এবং সেবা সংযুক্ত না হয় যে কারণে আসে না। তাছাড়া, কর্মচারী সিদ্ধান্ত নেন এই প্রশ্নের সবসময় এক সপ্তাহের মধ্যে ঘটবে না। এই পরিস্থিতিতে খুব বিরল এবং কারণ যে সেবা সঠিকভাবে সংযুক্ত নেই সাধারণত হয়।

2. খুব বেশী খরচ। সর্বাধিক গ্রাহকদের বিশ্বাস করি যে এটা যেমন একটি সেবা জন্য 60 রুবেল পরিশোধ করতে প্রয়োজনীয় নয়, এটা অভিযোগ করেছে এটা প্রয়োজনীয় নয়।

3. কেউ এসএমএস "মোবাইল ব্যাংক" Sberbank থেকে আসে না, এবং কেউ তাদের অত্যধিক পাঠাবে। বস্তুত, মাঝেমাঝে এটা ঘটে ব্যাংক বার্তা অনেক পাঠায়, উপরন্তু, কিছু ক্ষেত্রে তারা একই। উপরন্তু, পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যে, "মোবাইল ব্যাংক" Sberbank থেকে আসছে এসএমএস বন্ধ করে দিয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, সার্ভিস এমনকি অনুপলব্ধ হতে পারে।

4. একাধিক কার্ড সিস্টেমে সংযুক্ত করা যাবে না। এটি খুবই অসুবিধাজনক, কারণ আজ গ্রাহকদের সংখ্যাগরিষ্ঠ কয়েকটি কার্ড ভোগ করেন।

5. পরিষেবার অতিরিক্ত অর্থের জন্য অনুষ্ঠিত নিষ্ক্রিয় করতে কোনো উপায় নেই।

6. যখন আপনি "লাভজনক" প্যাকেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্ডে ব্যালেন্স জানতে পারবেন সংযোগ।

7. না খুব নির্ভরযোগ্য সেবা। সুরক্ষা ও তার নিরাপত্তা গোপনীয় তথ্য প্রচারের কারণে সর্বোচ্চ পর্যায়ে নয়, ব্যাংক দায়ী নয়। সুরক্ষা প্রয়োজনীয় স্তরের অভাবের দরুন এটা প্রিসিডেন্ট জালিয়াতি ঘটবে। যখন একটি সেল ফোন হারিয়ে গেছে তার আবিষ্কর্তা কোন সহজে এবং সুবিধামত আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন।

হোক পরিষেবা যোগ করার প্রয়োজন কি?

তাই বলা হয়, আপনি খুব সাবধানে থাকুক বা না থাকুক সেবা সংযোগ করতে চিন্তা করা উচিত। কিন্তু, সাধারণ, এটি একটি খুব ভাল সাহায্যকারী যখন পরিশোধ, কেনাকাটা, ঋণ ও আরো হতে পারে। এই গ্রাহক বাসাতেই থাকে অফিস থেকে অনেক দূরে সহায়ক।

কেন নয় সেভিংস ব্যাঙ্ক ( "মোবাইল ব্যাংকিং") থেকে SMS আসা? কি করতে হবে?

এটা সমস্ত লেনদেন ব্যাংক থেকে বার্তা গ্রহণ করতে খুব সুবিধাজনক হিসাবে এই দ্রুততম উপায় অবহিত যখন সেলুলার যোগাযোগ বা কার্ডে অন্যান্য অপারেশন বাস্তবায়নের পরিশোধ করা হয়। অতএব, যখন আপনি Sberbank "মোবাইল ব্যাংকিং" থেকে এসএমএস আসে না, গ্রাহকদের সংখ্যাগরিষ্ঠ অস্বস্তিকর বোধ শুরু হচ্ছে। সেই সময়, সবাই কেন এই ঘটছে আশ্চর্য শুরু হয়?

অত্যন্ত প্রায়ই "মোবাইল ব্যাংকিং" নিম্নলিখিত কারণের জন্য কাজ করতে ceases:

• কারিগরী ব্যর্থতা (ব্যাঙ্ক হিসেবে নিবন্ধিত ঘটতে পারে, এবং একটি অপারেটর এ)। হঠাৎ এটা লক্ষ্য না থাকে, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। আপনিই প্রথম একটু অপেক্ষা করুন এবং যদি প্রয়োজন হয় তাহলে কি কারণ খুঁজে বের করতে হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ ফোন। সিস্টেম সমস্যা মাঝে মাঝেই ঘটে ডিভাইসটি আর অন্তর্মুখী বার্তাগুলির গ্রহণ কারণ। যেমন একটি পরিস্থিতিতে, অন্য ফোনে আপনার SIM কার্ডটি ঢোকাতে এবং চেক কিনা বার্তা গ্রহণ করার চেষ্টা করুন।
• সেবা জন্য অর্থ প্রদান করার কার্ডে যথেষ্ট তহবিল ছিল না। কখনও কখনও এটি এসএমএস "মোবাইল ব্যাংক" Sberbank থেকে কার্ডে তহবিলের অভাবে আসে না পরিষেবার জন্য টাকা দিতে। সম্পূর্ণ প্যাকেজ খরচ 30 অথবা 60 রুবেল, এবং যদি মালিক বার্তা আসে না, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, যদি সেবা কার্যকর সীমাবদ্ধ, এসএমএস আসে, এবং তারপর সব পুনরুদ্ধার ভর্তি।

যদি এসএমএস আসে না আমি কি করব?

এছাড়াও, যদি আপনি কেন এসএমএস ( "মোবাইল ব্যাংকিং, সেভিংস ব্যাঙ্ক) আসেনি প্রশ্নে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট, আপনাকে প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে সেবা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, করা উচিত ব্যবহারকারীদের মাঝে মাঝে দল এবং ব্লক বিকল্প গুলান হিসাবে। এই কাজের জন্য, সম্বন্ধে হট লাইন কল বা ব্যাংক কার্যালয়ে যান।

এসএমএস সেভিংস ব্যাঙ্ক ( "মোবাইল ব্যাংকিং") থেকে আসে না। কোথায় যেতে?

ব্যাংক থেকে এসব বার্তা কারণ ফোন থেকে আসা, খুব বন্ধ হয়ে যায়। কিন্তু সব এবং একই সঙ্গে সবচেয়ে সহজ এ সাধারণ সত্য যে কার্ড বা ফোনের ব্যালেন্স নেতিবাচক স্কোর গঠন করা হয় হয়। সেবার স্বাভাবিক অপারেশন জন্য এটি নিয়মিতভাবে পরিশোধ করতে প্রয়োজন হয়। ভুলবেন না যে পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা যায়, তাই তহবিলের অভাব বিকল্প অক্ষম করা আছে। অবশ্য, সমাধান আমানত হিসাবে কাজ করে। এর পর, সেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে, কিন্তু এটা কয়েক দিন সময় লাগতে পারে।

অন্য সব পরিস্থিতিতে, যখন পরিষেবাটি কাজ স্টপ, আপনি হয় হটলাইন, যা অপারেটর খুঁজে পেতে এবং কারণ নিষ্কাশন বা নিকটতম শাখায় করতে সাহায্য করে থেকে আবেদন করতে হবে।