মানুষের সম্পর্ক তত্ত্বের সারাংশ

মানুষের সম্পর্ক - ব্যবস্থাপনায় প্রধান তত্ত্ব অন্যতম। এখানেই প্রথম বিবেচনায় নেয়া হয়েছিল মানুষের ফ্যাক্টর, যা সংগঠনের একটি কী উপাদান। তত্ত্ব গুরুত্বপূর্ণ না শুধুমাত্র ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞানে, কিন্তু মনোবিজ্ঞান হয়। তিনি একটি বিশাল উপাদান গবেষণামূলক পদ্ধতি, যা খুবই প্রাসঙ্গিক সঞ্চিত হয়েছে। কার্যকলাপ প্রয়োজনীয় সাধারণ গঠন লক্ষ্যমাত্রা প্রতিটি এলাকায়, যেখানে প্রধান বিষয় ঐতিহ্য ও জনগণের মূল্যবোধের সংরক্ষণ উপর নজরদারি, বৃদ্ধি সঙ্গে একটি গভীর বা উচ্চ ভাবপূর্ন মানুষ একটি সুগঠিত ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম জন্য।

অপরিহার্য তত্ত্ব

বর্তমানে, ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞান ক্রমবর্ধমান আগ্রহ আছে। সাম্প্রতিক বছরগুলোতে এই এলাকায় নিয়মানুবর্তিতা তালিকা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত হয়েছে। অর্ডার সর্বশেষ জ্ঞান, যা ব্যবস্থাপনা মানুষের সম্পর্ক তত্ত্ব দেয় ভোগদখল জন্য, আপনাকে, ধ্রুপদী স্কুল একটি ধারণা থাকতে হবে, সেটির অন্তর্নিহিত দার্শনিক উদ্ভব বুঝতে ঘটছে এবং একটি নির্দিষ্ট সমাজ উন্নয়ন প্রভাব প্রসেস বুঝতে।

সমাজ নির্মাণের সময় আবাস মানবতার আমূল পরিবর্তন, সিস্টেম সব উপাদানের সম্পূর্ণ রূপান্তর পর্যন্ত ঘটতে পারে। এই পরিবর্তন এমনকি জাতীয় স্বার্থ প্রভাবিত।

এমনকি এই ধরনের মানুষের সম্পর্ক এবং তাদের সংগঠনের তত্ত্ব হিসাবে আদ্যিকাল একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের দলের কার্যক্রম, সুশাসন প্রয়োজন শিক্ষা সৃষ্টির মধ্যে।

এই লক্ষ্য, কাজগুলো বিভিন্ন দিকে উঠতি সঙ্গে মোকাবিলা করার জন্য একটি যথাযথ ব্যবস্থাপনা এবং সংগঠনের প্রতিষ্ঠা হয়েছিল। এমনকি আদিম সমাজে তথাকথিত উদ্যোক্তা বৈশিষ্ট্যগুলো মূল্যবান - দায়িত্ব, উদ্যোগ, ঝুঁকি নেওয়ার ক্ষমতা। বিশেষ উন্নয়ন জাতীয় ক্রিয়াকলাপের ক্রীতদাস পদ্ধতিতে হয়েছে।

এ সময় সেখানে বণিকদের সঙ্গে বণিকদের কৃষি ও কারুশিল্প থেকে মুছে বেড়া হয়েছেন। অবশ্যই, সব স্পষ্ট সংগঠন, সম্পদ, মান নিয়ন্ত্রণ জায় এবং মানুষ প্রভাবিত করার ক্ষমতা দেন। এই ব্যবস্থাপনা।

পুরাতন সময় শিক্ষার

প্রাচীন মিশরীয়দের একটি চিঠি, যা মানুষের সম্পর্ক একটি তত্ত্ব, যেখানে অনেক ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে বলা হয়েছে হিসাবে গণ্য করা হয় না।

এই তথ্য আজ প্রাসঙ্গিক। "নির্দেশ Ptahhotep" (4 হাজার। বছর আগে) বের ধারণা যে শান্ত হচ্ছে, আবেদনকারী শব্দের শোনা, তাই না থামাতে আগেই উপযোগী এবং আত্মা আরাম আক্রান্ত দৈবদুর্বিপাক মানুষ হিসেবে গুরুত্ব মাথা কালশিটে অর্জনে চেয়ে ঢালার চেয়ে বেশি চায় সেট করে অনুকূল সিদ্ধান্ত।

প্রাচীন গ্রীক এছাড়াও ব্যবস্থাপনা সমস্যা থেকে নির্লিপ্ত রয়ে নয়। প্লেটো শ্রম বিভাজন এবং কাজের বিশেষজ্ঞতা প্রয়োজনীয়তার মধ্যে বক্তব্য রাখেন। সক্রেটিস মাঠে কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ এলাকা হিসাবে নিয়ম singled এবং সরকার, শ্রম, বাণিজ্য বিশেষ স্থান জোর, সৈন্য। আর প্রাচীন রোমান কঠোর অনুক্রমের, যা মানুষের সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা একটি তত্ত্ব হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয় এর ধারণা সম্ভূত।

একবার, সামন্ততন্ত্রের অবস্থায়, মাল প্রধান প্রযোজক একটি স্বাধীন শিল্পী এবং চাষী হয়ে যাবে। এবং তারপর, পুঁজিবাদ বিকশিত যেখানে কার্যকরী স্বাধীনতার নীতির: দাম, মজুরি, শ্রম উদ্বিগ্ন, প্রতিযোগিতার প্রতিষ্ঠার।

মানুষের সম্পর্ক তত্ত্বের বিশিষ্ট প্রতিনিধি, ধারণা

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা উন্নয়নে উল্লেখযোগ্য অবদান আজগুবি সমাজবাদীরা প্রণীত। ওয়েন আর বিশেষভাবে নজর মানুষের ফ্যাক্টর প্রদান করা। বিজ্ঞানীদের, এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট উন্নয়নে সমাজতাত্ত্বিক পদ্ধতি অনুশীলনকারীদের, Endryu Yur ছিল। তিনি বিশেষ করে শ্রমের অটোমেশন উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা।

সামাজিক পরিচালনার প্রতিষ্ঠাতা একটি অসামান্য জার্মান দার্শনিক ও ইতিহাসবিদ এম ওয়েবার বলে মনে করা হয়, ঘুরে, অস্ট্রীয় মনোবিজ্ঞানী ফ্রয়েড জেড সমাজবিজ্ঞান মনঃসমীক্ষক স্কুলের প্রতিষ্ঠাতা হয়ে ওঠে।

সব ধারণা যে ব্যবস্থাপনায় মানুষের সম্পর্ক তত্ত্ব প্রচার করে, এবং সংশ্লিষ্ট পদ্ধতির তিনটি প্রধান উপায়ে বিভিন্ন বৈচিত্র আছেন:

· সম্পত্তি সম্পর্কের পরিপ্রেক্ষিতে সেবা এবং পণ্য বিনিময় উন্নয়ন;

· একটি প্রতিষ্ঠানের সৃষ্টি;

· উন্নয়ন মূল্যবোধের সিস্টেম।

অন্য কথায় - এই মুক্ত বাজার প্রযোজক এবং ভোক্তা, অনুক্রমের নীতিকে এবং আইনি, নৈতিক মান নির্দিষ্ট প্রশাসনিক সংস্কৃতি গঠনে সংগঠনের বিধান এর সমতার ভিত্তিতে সম্পর্ক উন্নয়ন।

সুদ মানুষের সম্পর্কের ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের বৈজ্ঞানিক স্কুল। এটা তোলে টেলর একটি সিস্টেম। তিনি পৃথক উপাদান মধ্যে উত্পাদন প্রক্রিয়া পৃথক এবং প্রতিটি করণ শ্রেষ্ঠ পদ্ধতি চিহ্নিত করতে ধারণা প্রস্তাব দেয়। এই সিস্টেম ব্যবহার গভর্নরস একটি তাজা এবং নতুন দায়িত্ব প্রতিষ্ঠানের জন্য নেতৃত্ব দেন। এখানে মূল বিন্দু পরিকল্পনা করছে।

নতুন পন্থা

যারা, যাদের ধন্যবাদ ব্যবস্থাপনায় মানুষের সম্পর্ক তত্ত্ব উল্লেখযোগ্যভাবে বিকশিত করেনি মধ্যে সেখানে একটি অসাধারণ ব্যক্তি, চিন্তাবিদ হয় - এম Follett তিনি রাজনীতি ও ব্যবস্থাপনা সমাজবিজ্ঞান আগ্রহী ছিলেন। এমনকি তার ছোট বছরে Follett তার নেটিভ বস্টন, যেখানে তিনি অভিজ্ঞতার একটি সম্পদ পেয়েছি কাজ করতেন।

প্রাথমিকভাবে, মানুষের সম্পর্ক তত্ত্বের সারাংশ বিধান ছিল:

· মানুষের জন্য প্রধান প্রেরণা - সামাজিক প্রয়োজন, তাদের ব্যক্তিত্ব তারা মনে অন্যদের সঙ্গে যখন একটি সম্পর্ক;

· যুক্তিকরণ এবং শিল্প বিপ্লবের ফলে - কাজ নিজেই অনাকর্ষণীয় হয়ে গেছে, তাই একজন লোক অন্যদের সঙ্গে সম্পর্ক সন্তুষ্টি খুঁজছেন;

· সর্বাধিক সমাজ নিয়ন্ত্রণ ফাংশন সঙ্গে ব্যবস্থাপনা প্ররোচনা চেয়ে তাদের সমান সামাজিক প্রভাবের প্রতিক্রিয়াশীল মানুষ;

• শ্রমিক তাদের চাহিদা পূরণের একটি উপায় হিসেবে মাথা দেখেন, তাহলে এটি তার প্রেরণা সাড়া করার জন্য প্রস্তুত।

দক্ষতা বাড়ান

মানুষের সম্পর্ক ও আচরণগত বিজ্ঞান উন্নত তত্ত্ব মানুষের সম্পর্কের স্কুল থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে পৃথক। একটি নতুন পদ্ধতির জন্য পরিকল্পনা - কর্মচারী নিজস্ব ক্ষমতা দেখানোর জন্য, আচরণগত বিজ্ঞান ধারণা ব্যবহার নির্মাণ এবং সংযোগ পরিচালনার। সাধারণভাবে, এই স্কুল উদ্দেশ্য - মানবসম্পদ দক্ষতা তুলে সাহায্যে দক্ষতা স্তর সংগঠন বৃদ্ধি।

60 বছরে এ ধরনের পদ্ধতির খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। অন্যদের মতো মানুষের সম্পর্ক স্কুল ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব, এই পদ্ধতির ব্যবহার করে, ব্যবস্থাপনা সমস্যার সমাধানের শুধুমাত্র সঠিক উপায়ে বলেছেন। তাঁর স্বীকার্য উল্লেখ করেছে যে আচরণ তত্ত্বের খাঁটি আবেদন সবসময় পৃথক কর্মচারী কার্যকারিতা এবং সামগ্রিকভাবে প্রতিষ্ঠানের জন্য দৃশ্যমান হবে।

যাইহোক, এই পদ্ধতি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কাজ করি।

প্রেরণাদায়ী উপাদান সহ মানুষের সম্পর্ক তত্ত্বের আমেরিকান লেখক

জনপ্রিয়তা লাভ মানুষের সম্পর্ক মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা, যা দুটি দলে বিভক্ত হয় প্রেরণা তত্ত্ব:

· উল্লেখযোগ্য - চাহিদার সনাক্তকরণ উপর ভিত্তি করে;

· প্রথাগত - উচ্চতর, তাদের উপলব্ধি এবং চৈতন্য ব্যাপারে জনগণের আচরণের উপর ভিত্তি করে।

আমেরিকান মনোবৈজ্ঞানিক এবং অর্থনীতিবিদ, প্রেরণাদায়ী তত্ত্ব (1954) লেখক, এ মাসলো (1908-1970) বলতে চাই যে নিজেই এটা একজন মানুষ, কিন্তু এটি জন্য প্রয়োজন এবং সন্তুষ্টি ডিগ্রী দ্বারা চালিত হয় না ব্যবহার করা হয়েছে। ক্রমে, অধীনস্থ অনুক্রমের করার প্রয়োজনীয়তা unmet সন্তুষ্ট উপর প্রাধান্য। এর ফলে উচ্চতর আধ্যাত্মিক উপাদান নিম্ন থেকে পরিসীমা।

মাসলো একজন আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী এবং অর্থনীতিবিদ ধারণা বিকশিত, অধ্যাপক এফ হার্জবার্গের তিনি 1950 সালে উন্নত দুইবার-প্রেরণা স্বাস্থ্যবিধি মডেল:

· প্রেরণা বোঝায়: কাজ, কৃতিত্ব, স্বীকৃতি, দক্ষতা ও কর্মজীবন উন্নয়ন বাড়ানোর সুযোগ বিষয়বস্তু;

· হাইজিন রয়েছে: কর্ম পরিবেশ, বেতন, দলে প্রশাসনের অনুপাত, সম্পর্ক।

শুধু এসব সন্তুষ্টি কর্মচারী দক্ষতা বৃদ্ধি হতে হবে।

মানুষের ফ্যাক্টর

মানুষের সম্পর্কের তত্ত্ব, মানবতাবাদী মানবকেন্দ্রিক সমাজবিজ্ঞান ও পরিচালনার সংগঠন এবং শক্তিশালী যথেষ্ট mentalizing হয়।

হিসাবে যে অংশ মানুষের সম্পর্কের স্কুলের তত্ত্ব, সম্পূর্ণ প্রয়োগ ও কর্মচারী ক্ষমতার বিকাশের সর্বোচ্চ নীতি বহুমাত্রিক চাহিদা পূরণ তাদের সমস্যার সমাধানের, স্ব-সংগঠিত প্রক্রিয়া, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, কাজ মানবীকরণ ব্যবহার, প্রসেস উত্তেজক গ্রুপ গতিবিদ্যা এর এবং গণতান্ত্রিক শাসন।

মনোবিজ্ঞানে, "মানুষের ফ্যাক্টর" যদি কোনো ব্যক্তি, গ্রুপ, কমিউনিটি এবং সমাজের উল্লেখ করে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত এবং প্রতিযোগিতামূলক, সংগঠন দক্ষতা নির্ণয় বিবেচনা করা হয়। মানুষ, তার চাহিদা, মনোভাব, আগ্রহ, অভিজ্ঞতা, ইত্যাদি। এন এই পদ্ধতির মাধ্যমে এই ভেতরের বিশ্বের শ্রমিকরা খরচ ব্যয়ে হিসেবে নয় বরং একটি সম্পদ সঠিকভাবে ব্যবহার করা আবশ্যক হিসেবে বিবেচনা করা হয় না।

আলফ্রেড এবং ম্যাকক্লেল্যান্ডের ধারণাসমূহ

ধারণায়, আচরণগত বিজ্ঞান, মাসলো উ: ধারণা, দুই আরো জনপ্রিয় ছাড়াও: আলফ্রেড কে এবং ডি ম্যাকক্লেল্যান্ডের (শক্তি, সাফল্য, সম্পৃক্ততা) (চাহিদা বৃদ্ধি ও যোগাযোগ অস্তিত্ব)।

পার্থক্য মাসলো তত্ত্বের আলফ্রেড ধারণা:

· শ্রেণীবিন্যাসে আন্দোলন, নীচে-আপ, এবং তদ্বিপরীত হতে পারে এটি সর্বোচ্চ স্তরের চাহিদা পূরণ করে না;

· দুই লাইন উপস্থিতিতে প্রেরণা অতিরিক্ত সুযোগ প্রদান করে।

মাসলো থেকে Olic ধারণা ম্যাকক্লেল্যান্ডের: চাহিদা অনুক্রমের অধস্তন করা হয় না, এমনকি একে অপরের প্রভাবিত।

স্বীকার্য MacGregor

মানুষের সম্পর্ক তত্ত্বের মতবাদ বিকাশে গুরুত্বপূর্ণ MacGregor «এক্স / ওয়াই» ত্যাগ করেন। স্বীকার্য «এক্স»:

· একজন ব্যক্তি নিষেধাজ্ঞার পর্যন্ত কাজ করতে বাধ্য করা হবে;

· ব্যক্তি, দায়ী হতে যাতে তারা তত্ত্বাবধানে হতে পছন্দ না চান;

· একজন ব্যক্তি একটু অসার এবং দিনের ভবিষ্যৎ নিশ্চয়তা তার প্রয়োজনের বৃহত্তম।

'ইউ' এর স্বীকার্য:

· কাজ এর সাথে সম্পর্কিত একজন ব্যক্তি অভিজ্ঞতার সঙ্গে matures;

· যদি ব্যক্তি এবং বিকাশ লক্ষ্য আদায়ের জন্য দায়িত্ব নিতে প্রস্তুত - এটি একটি আত্মনিয়ন্ত্রণ তৈরি করে এবং ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ প্রয়োজন হয় না, কিন্তু এই জন্য এটি শর্ত তৈরি করা প্রয়োজন।

নেতৃত্বের স্বৈরাচারী ও গণতান্ত্রিক শৈলী - «এক্স / ওয়াই» এই প্রতিবাদী মতামত উপর ভিত্তি করে, হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট করার দুটি পদ্ধতি তৈরি করা হয়েছে।

«এক্স» তত্ত্ব একাধিক সুবিধা রয়েছে। কার্ট লেভিন, ফলাফলের বিষয়ে নেতৃত্ব দিতে মানসিক প্রভাব পদ্ধতিতে পরীক্ষা, সিদ্ধান্তে উন্নত: স্বৈরাচারী শাসন গণতান্ত্রিক একাধিক কার্যকর।

কিন্তু সৃষ্টিশীল, মৌলিকত্ব একটি ছোট কম্পোনেন্ট একটি ছোট, দরিদ্র সহযোগিতার বন্ধুভাবাপন্নতা, অনুন্নত groupthink থাকাকালীন আছে। এ ছাড়াও উভয় ব্যবস্থাপনা বিরুদ্ধে এবং গ্রুপ সদস্যদের আগ্রাসন প্রকাশ না থাকে, তখন দুশ্চিন্তা, বিনয়ী আচরণ বরাবর বিষণ্নতা হয়।

প্রেরণাদায়ী উপাদান এবং মানুষের সম্পর্ক তত্ত্ব "Y" এর সারাংশ স্ব-কার্যে, যা একটি মূলদ উপাদান মাটি রয়েছে দলের সদস্যদের উৎসাহিত লক্ষ্য করা হয়। যেমন ব্যবস্থাপনা নীতিটি অনমনীয় সিস্টেমের মধ্যে একজন কর্মী ও শ্রমের দলে ইন্টিগ্রেশন একটি আধান নয়।

এর মানে দাড়ায় যে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রতিটি দলের সদস্য অনুপ্রাণিত করতে এই শর্তে, তাদের ব্যক্তিগত লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য এটি প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে সফল কাজ হবে প্রয়োজন।

তত্ত্ব ও আধুনিকতা

«জেড» (- ক্যালিফোর্নিয়া অধ্যাপক Ouchi ভি বিশ্ববিদ্যালয়ের লেখক) তত্ত্ব তৈরির গত সময়ের মধ্যে।

ম্যানেজমেন্ট পশ্চিম স্কুল (হিউম্যান রিসোর্স) দীর্ঘ আকৃতি গ্রহণ করেছে। এটা তোলে ডগলাস জে, ক্লেইন এস, ডি হান্ট এবং অন্যান্য বিজ্ঞানীরা কাজ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। মানব সম্পদ ধারণা - অবস্থা যা প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম উচ্চ ডিগ্রী সঙ্গে সবচেয়ে শিল্পে প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতা নিষ্পত্তিমূলক ফ্যাক্টর যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের, প্রেরণাদায়ী মাত্রা, সাংগঠনিক ফর্ম, এবং কিছু অন্যান্য বিষয় হল একটি তাত্ত্বিক প্রতিফলন, কি শ্রমিকদের দক্ষতা নির্ধারণ করে।

মানব সম্পদ একজন বিশেষজ্ঞ, শেন ই, discloses এই এলাকায় নিম্নলিখিত সিস্টেম ব্যবস্থাপনা ফাংশন:

· তার সংগঠনের শ্রম সমস্যার বিশ্লেষণ, লাঠি ক্ষমতা, নিয়োগ ও একটি কার্যকরী দলের সৃষ্টি মূল্যায়ন;

· সরাসরি ম্যানেজমেন্ট: চিহ্ন অর্ডার, আর্থিক ইনসেনটিভ, কর্মজীবন মই, কর্মজীবন পরিকল্পনা, দক্ষতা উন্নয়ন আপ চলন্ত করেছেন;

· সাংগঠনিক কাঠামো, প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা শ্রম, উপযুক্ত প্রতিদান দিয়ে উন্নয়ন ও বাস্তবায়ন বিকল্প উন্নতি;

· পূর্বাভাষ পরিবর্তন, কর্মচারীবৃন্দ, শ্রম ব্যবস্থাপনায় গুণগত পরিবর্তন বাস্তবায়ন পুনরায়োজন।

আধুনিক মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা ধারণা সারাংশ নিয়োগ বিনিয়োগ করতে কাজ ক্ষমতা, পেশাদারী উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণ রক্ষণাবেক্ষণ জন্য, আমানতের উদ্ভাস জন্য শর্ত অর্থনৈতিকভাবে টেকসই হয়েছে।

মৌলিক প্রতিজ্ঞা হল: উৎপাদন একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ, যে শ্রম শক্তি ধারণা প্রত্যাখ্যান হিসাবে মজুরি-শ্রমিকের পর্যালোচনা - ভিত্তিহীন সম্পদ যে একটি আর্থিক বিনিয়োগ প্রয়োজন না এবং চাপ নিয়োগকর্তা সংগঠনের চালু আছে। মানব সম্পদ মালিক, যা মান কর্মক্ষমতা, সময়সীমা এবং মানুষের দক্ষতা উপর নির্ভর লাভ তৈরি করতে পারেন।