স্ব-চাষ, মনোবিজ্ঞান
আলোচনার শিল্প: মৌলিক নিয়ম। কিভাবে মানুষ সঙ্গে আলোচনা?
মানুষ একে অপরের কথা শুনতে, অন্যের অবস্থান গ্রহণ এবং আলোচনা করতে সক্ষম হওয়া উচিত। অন্যথায়, মানুষের জীবন দ্বন্দ্ব এবং দ্বন্দ্ব একটি অবিরাম প্রবাহ মধ্যে চালু হবে। নিঃসন্দেহে, তারা কোনও পরিবার, সমাজে ঘটতে থাকে কিন্তু সংলাপের মাধ্যমে পৌঁছানোর লক্ষ্য নিয়ে কীভাবে কার্যকরভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে হয় তা শিখতে হবে। দ্বন্দ্ব উভয় পক্ষের মাপসই যে সিদ্ধান্ত আলোচনার শিল্প ফলাফল। এক সমঝোতায় আসা একরৈখিকভাবে সমস্যার সমাধান ছাড়া কখনো কখনো আরও কঠিন। এটি একটি বিদ্বেষপূর্ণ বৃত্ত, যা সঙ্কটের পরিণতি ঘটাচ্ছে, এবং কারণটি দূর করে না।
আলোচনার শিল্প
প্রারম্ভিক বয়সে একজন ব্যক্তির দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিগুলির মধ্যে পড়তে হয়। ইতিমধ্যে আঙ্গিনা শিশুদের মধ্যে গেমস সময়, তিনি উপলব্ধি করেন না যে সব সহকর্মীরা তার মত মনে হয়, এবং একই কর্মের জন্য দৃষ্টিকোণ ভিন্ন। শীঘ্রই বুঝতে পারি যে, বিতর্কিত পরিস্থিতিতে শান্তভাবে সমাধান করার জন্য এটি ভাল। এই নিবন্ধে আমরা কূটনৈতিকভাবে অন্যদের সাথে নিন্দা না করে এবং নিজেদেরকে অপমানিত না করে কূটনৈতিকভাবে কীভাবে আলোচনা করবো সে বিষয়ে কিছু নিয়ম বিবেচনা করব।
রাজনীতিবিদ, ব্যবসায়ীরা, সফল মানুষ ও শিল্পীকে কী একতাবদ্ধ করে? এই স্পষ্ট এবং দৃঢ়ভাবে কথা বলার ক্ষমতা এটা উল্লেখ করা যেতে পারে যে, একক সাংবাদিক তাদের তাত্পর্যপূর্ণ প্রশ্নগুলির মধ্যে দিয়ে তাদের একজনকে বিব্রত করতে সক্ষম হয়নি, তারা সবসময় সুস্পষ্টভাবে এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসে এবং "বিজয়ীদের" হতে পারে। তাদের জয়গুলির ট্রাম কার্ড সঠিকভাবে শব্দ, রূপক, আবেগ, বাক্যাংশ এবং অঙ্গভঙ্গি নির্বাচিত হয়। এই - মনস্তাত্ত্বিক কৌশল এবং শব্দের মার্জিত দখল কথোপকথন করার ক্ষমতা একটি সম্পূর্ণ শিল্প যা আয়ত্ত করা প্রয়োজন। অতএব, জনগণ জনসমর্থক কূটনীতিক, তারা সহজেই কোনও ব্যক্তির কাছে একটি পদ্ধতি খুঁজে পায়, তারা একটি গঠনমূলক সংলাপ তৈরি করতে সক্ষম হয়, তারা সহজেই উদ্ভূত যে মতানৈক্যের সমাধান করে। সাধারণ মানুষ তাদের কাছ থেকে অনেক কিছু শেখার আছে।
আপস
বিতর্ক এবং সংঘর্ষের পরিস্থিতিগুলি সর্বত্র উৎপন্ন হয়: স্কুলে, কর্মক্ষেত্রে, পরিবারে, রাস্তায়, ইনস্টিটিউটে এবং বিভিন্ন পাবলিক স্থানে। এবং কিভাবে বিরোধিতা সমাধান করা হয় কার্যকরভাবে, অন্যদের চোখে কর্তৃপক্ষের এত বৃদ্ধি হবে। "কার্যকরী আলোচনার শিল্প" মানে কি? সংজ্ঞা দ্বারা, এটি একটি আপস পাওয়া যায় যা প্রক্রিয়ার মধ্যে, দুই বা তিন পক্ষের মধ্যে আলোচনার একটি সফল ফলাফল। পরিবর্তে, একটি আপোষ একটি পক্ষপাতহীন নোট নেভিগেশন দ্বন্দ্ব সব পক্ষের একটি স্বেচ্ছাসেবী এবং পারস্পরিক কর্ষণ হয়। শব্দ "সম্মত" একটি পারস্পরিক উপকারী সমাধান বোঝা। এবং যদি এটি পাওয়া যায়, তাহলে মানুষ একটি পারস্পরিক উপকারী বিকল্প এসেছেন, যে সম্মত হয়।
বুঝতে, শুনতে, শুনতে এবং জোর কর
নিশ্চয়, অনেক নেতাদের, আলোচনার টেবিলে বসা, আন্তরিকভাবে একটি সন্তোষজনক সমাধান খুঁজে বের করতে চান। কিন্তু প্রচেষ্টা ব্যর্থ, কারণ প্রথম মিনিটে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে এটি একমত অসম্ভব। এবং, আমার দুঃখের সাথে তারা আবার সংলাপ পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করবেন না।
কিভাবে আলোচনার শিল্প মাস্টার? বিশেষজ্ঞদের দ্বারা উন্নত যে বিধি কোন অবস্থা থেকে বের করতে সাহায্য করবে। ধৈর্য, ধৈর্য, আত্মনির্যাতন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফোকাস হয় আপস রাস্তা মূল কারণ।
একটি ভাল উদাহরণ রাজনীতিবিদ বা বড় ব্যবসায়ী যারা বহু বছর ধরে অংশীদার বা প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে আলোচনা করছে। প্রায়শই আলোচনার একটি ইতিবাচক নোট শেষ।
সাফল্যের পথ
একটি সফল সংলাপের জন্য, "বৃত্তাকার টেবিলের" সকল অংশগ্রহণকারীদের উচিত:
- হস্তক্ষেপ ছাড়াই সংলাপে মনোযোগ সহকারে শুনুন, এমনকি যদি তার আর্গুমেন্ট অদ্ভুত হয়;
- সংলাপের জন্য সম্মান দেখান;
- প্রতিপক্ষের প্রতি আগ্রাসন, চাপ, দৃঢ়তা অনুমোদন করবেন না;
- যোগ্যতা এবং অর্জনের উদ্যাপন;
- শান্তভাবে কথা বলুন, আবেগ ছাড়াই আত্মবিশ্বাসী, আর্গুমেন্টগুলি, ঘটনাগুলি দিয়ে প্রমাণ করুন, প্রমাণ দিন;
- একটি কূটনৈতিক উপায়ে একটি আপস আসা।
এই আলোচনার শিল্প, সঠিক যোগাযোগের নিয়ম সবসময় জীবনের উপযোগী হবে।
অবশ্যই, সব নূন্যতম তালিকাভুক্ত করা যাবে না, এই অ্যাকাউন্টে একটি বিশেষ বিজ্ঞান আছে - সামাজিক বিজ্ঞান এই শুধু মূলসূত্র, কোন কার্যকর আলোচনার স্থান হবে না ছাড়া।
একটি পোস্টার আকারে আলোচনার শিল্প
অনেক মানুষ একটি বন্ধু সঙ্গে একটি দ্বন্দ্ব সঙ্গে হতাশ হয় আপনি কি এই ধরনের পরিস্থিতিতে কি করা উচিত? পরস্পরের সংস্পর্শে যাওয়ার পর কীভাবে দ্বন্দ্ব এড়ানো যায়? এই ক্ষেত্রে, বিশেষজ্ঞরা তাদের নিজস্ব নিয়ম "আলোচনামূলক শিল্প" উন্নয়ন করার পরামর্শ দিচ্ছে, এই ক্ষেত্রে একটি পোস্টার একটি ভাল হাতিয়ার হবে। প্রত্যেকে কার্লসন সম্পর্কে একটি কার্টুন দেখেছিল, যিনি নিজেকে "মাথার চুম্বন" বলে ডাকতেন। তিনি নিজেকে সবচেয়ে ক্ষতিকারক ফ্র্যাকনিক বোক সনাক্ত করতে সক্ষম ছিল। কখনও কখনও এটি নিজেকে এই নায়ক হিসাবে কল্পনা করা এবং কোন ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে একটি মেমো লিখতে দরকারী। তিক্ত অসন্তোষের কথা স্মরণ করতে, নিজেকে ব্যাখ্যা করার জন্য কেন এই অপরাধ ঘটেছে? প্রধান জিনিস সৎ হতে হবে, কারণ খারাপ আবহাওয়ার কারণে বা কেউ ঠেকাতে পারে এমন কোন পাথরকে কেউ অপছন্দ করে না। অপরাধগুলি এড়িয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে আপনার নিজস্ব রেসিপি তৈরি করতে হবে।
- মানুষ কি বোঝে না?
- কি অনুভূতি নিরপেক্ষ?
- অন্যদের বুঝতে সাহায্য করে কি?
সুতরাং, আলোচনার শিল্প আরো বোধগম্য হতে হবে। রুমে থাকা পোস্টারটি এই বিষয়ে সাহায্য করবে।
যোগাযোগের প্রক্রিয়া
অনেক ব্যবসা সফল কর্ম সঞ্চালনের যোগাযোগ অবিচ্ছেদ্য অংশ,
যা নির্দিষ্টতার সাথে মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে হয়। স্বতঃস্ফূর্ততা শুনতে, অন্যদের বুঝতে এবং উপলব্ধ তথ্য বোঝার ক্ষমতা মিথ্যা। যোগাযোগের লক্ষ্য হচ্ছে দলগুলোর আপেক্ষিক ভারসাম্য, যার মধ্যে তাদের লক্ষ্য, চিন্তাভাবনা, স্বার্থ রক্ষা করা হয়, কিন্তু যার ফলে দলগুলি একটি নির্দিষ্ট চুক্তিতে আসে। আসলে, আপনি সবসময় সবার সঙ্গে একমত হতে পারেন - বিক্রেতা, ক্রেতা, কর্মচারী, অংশীদার, মনিব। কেন বলা হয় শিল্পের সাথে কথা বলার ক্ষমতা? আসলে সাধারণ জীবনে সবাই কবিতা লেখেন না, পিয়ানো খেলা, আঁকা, নাচ বা গান করেন না। প্রত্যেক ব্যক্তির প্রতি প্রতিভা রয়েছে, কেউ শক্তিশালী দৃঢ়তা প্রকাশ করে, কেউ দুর্বল। এবং উন্নয়নের সম্ভাবনা makings উন্নতি এবং এটি তাদের ক্ষেত্রে একটি বাস্তব পেশাদার হয়ে সম্ভব। সব আলোচনার শিল্প দেওয়া হয় না, পারস্পরিক সম্মতি নিয়ম এই গুণ উন্নত হবে। কিছু পদ্ধতি, কোর্স, প্রশিক্ষণ একটি চমৎকার "স্ব শিখানো" হতে হবে
কূটনীতির শিল্প
মূল্যবান কূটনৈতিক দক্ষতা সর্বত্র প্রয়োজন হয়। পরিপূর্ণতা এই দক্ষতা কোন পরিচালকের বা ম্যানেজার মালিকানাধীন করা উচিত। এর মানে এই নয় যে অন্য কর্মচারীদের এই গুণের প্রয়োজন হবে না। কূটনৈতিকভাবে আলোচনার শিল্প আমাদের সময় অত্যন্ত মূল্যবান। কর্মচারী, সরবরাহকারী, রপ্তানীকারকদের সঙ্গে একটি যথাযথ সংলাপ চালানোর ক্ষমতা, কোনও চাকরিতে ভোক্তার প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়া বোঝা এবং অনুশীলনে এটি প্রয়োগ করে, আপনি একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান নিতে পারেন।
একটি সাধারণ উদাহরণ
উদাহরণস্বরূপ, একজন অভিজ্ঞ কর্মচারী চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, তার প্রস্থানের দ্বারা তার প্রবক্তাকে প্রেরণা দিয়েছিলেন যে তিনি কর্মের সময়সূচির সাথে আর সন্তুষ্ট নন এবং বেতনও দেন। একটি অপ্রত্যাশিত বিবৃতিটি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন, কিন্তু এমন একটি উপায় যেখানে মাথার আগ্রহ দেখা যায়, কারণ একজন মূল্যবান কর্মী হারাতে চায় না। অনেক কিছু সময় এবং অর্থ নতুন জিনিস খোঁজার এবং শেখার জন্য ব্যয় করা যেতে পারে, কিন্তু মৃত্যুর আর্গুমেন্টগুলিও বোধগম্য। এই পরিস্থিতিতে কীভাবে কাজ করবেন এবং ভুল করবেন না? এই আলোচনা করতে শিল্প শেখান হবে।
যদি প্রধান এই ধরনের একটি সাধারণ অবস্থায় সমাধান সন্ধান করতে না পারেন, তাহলে তিনি কঠিন কাজগুলি মোকাবেলা করতে অসম্ভাব্য। সম্ভবত, স্বল্প দৃষ্টিশক্তিহীন নেতা কর্মীকে থামাতে এবং সমাধান সন্ধানের চেষ্টা করবেন না। কিন্তু এই পরিস্থিতিটি বাণিজ্য বন্ধ যা উভয় পক্ষের জন্য সর্বাধিক উপকারী হতে পারে। এবং অনেক আছে যেমন উদাহরণ। চুক্তির প্রক্রিয়া সারাংশ কী? আসুন আমরা বুঝতে চেষ্টা করি
চুক্তির প্রক্রিয়া
এই পরিস্থিতিতে যে প্রথম জিনিসটি ঘটে তা হল স্বার্থের সংঘর্ষ। ব্যক্তিগত স্বার্থ পরিচিত। কিন্তু পরিস্থিতি নিখুঁতভাবে মূল্যায়ন করার জন্য, সঠিক পথকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য এটি প্রয়োজনীয়, এবং এটি করার জন্য এটি বেশ সহজ। এটা সব ব্যক্তি নিজের জন্য সেট করা হয় যে টাস্ক উপর নির্ভর করে, তিনি pursues কি উদ্দেশ্য, তিনি কত প্রয়োজন? উপরন্তু, প্রতিপক্ষের স্বার্থ বোঝা প্রয়োজন, অন্যথায় কোন আপস হবে না। যদি বিপরীত দিকের উদ্দেশ্য স্পষ্ট না হয় এবং স্বার্থ লুকানো থাকে, তবে সহজ উপায় হল দৃষ্টিভঙ্গি স্থানগুলিকে স্বচ্ছ করা, নিজেকে কল্পনা করুন যে স্থানধারকের জায়গায় এবং তার মধ্যে কোন সমস্যাগুলি দাঁড়াতে পারে, তার সম্পর্কে কি চিন্তিত? এবং সাধারণ বন্ধুদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে, একটি সম্পূর্ণ হিসাবে একটি পরিস্থিতির বোঝা সম্ভব, অতিরিক্ত তথ্য পেতে যা সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
উপরের সবগুলি কীভাবে সঠিকভাবে আলোচনার, কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে এবং কূটনৈতিক উপায়ে একটি আপস খুঁজে পেতে সহায়তা করে।
Similar articles
Trending Now