এডওয়ার্ড ডেমানিং: জীবনী, বই

এডওয়ার্ডস (বা এডওয়ার্ড) ডেমিং মানের পরিচালন তত্ত্বের একটি সুপরিচিত আমেরিকান পরামর্শদাতা, পাশাপাশি লীন উৎপাদন ব্যবস্থার সৃষ্টিকর্তা এবং মানের উন্নতির জন্য 14 নীতিমালা। এই মানুষটি পরিচালনার এবং অর্থনীতির উন্নয়নে একটি বিশাল অবদান। যদিও তিনি প্রধানত জাপানে কাজ করেন, কিন্তু তার কাজ বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয়। অনেক কোম্পানি তাদের উৎপাদন গুণমানের বিকাশ এবং উন্নত করার জন্য ডামিং দ্বারা উন্নত নীতি ও প্রস্তাবগুলি ব্যবহার করে।

জীবন ডেমিং

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী 1900-তম বছরে, আইওয়া ভবিষ্যতে বিজ্ঞানী এডওয়ার্ড ডেমনিং জন্মগ্রহণ করেন। এই মানুষটির জীবনী পুরষ্কার এবং পুরষ্কারের সমৃদ্ধ, যা তিনি পরিসংখ্যান ও ব্যবস্থাপনা উন্নয়নে তার অবদানের জন্য পেয়েছেন। ডেমনিং এডওয়ার্ড শেখার জন্য যথেষ্ট সময় অনুগত। তারা ওয়াইমিং বিশ্ববিদ্যালয়ের (197২ সালে, এই বিশ্ববিদ্যালয়ের সবচেয়ে অসামান্য ছাত্র হিসেবে পুরস্কার পেয়েছে) কলোরাডো, ইয়েল বিশ্ববিদ্যালয় এডওয়ার্ড ডেমনিংয়ের প্রশিক্ষণ চলাকালে পদার্থবিজ্ঞান, গণিত এবং ইলেকট্রনিক্সে ডিগ্রি অর্জন করেন।

জাপানে তার কর্মজীবনের আগে, 1946 সালে ডেমিং কলোরাডো মাইনিং স্কুলের (19২3-19২5) পদার্থবিজ্ঞানে শেখানো এবং ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ এগ্রিকালচার (19২7-1939) এ কাজ করেন। জাপানে কাজ তার কর্মজীবনের শীর্ষে পরিণত হয় এবং বিশ্বজুড়ে বিখ্যাত হয়ে ওঠে। তার পাশাপাশি, এডওয়ার্ড ডেমন গ্রীস, ভারত, আর্জেন্টিনা, মেক্সিকো, ফ্রান্স এবং অন্যান্য দেশগুলিতে আলোচনা চালিয়ে যান। 1947-195২ এর মধ্যে তিনি স্ট্যাটিস্টিক্যাল নমুনাগুলিতে জাতিসংঘের উপকমিশনারের সদস্য ছিলেন।

জাপানে আসার পর ডেমিং টোকিও বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক ইশকোয়া কাওরুর একটি পরিসংখ্যানগত তথ্য ছাড়াও কার্যত কোন সংযোগ স্থাপন করেনি। একটি সুখী কাকতালীয়ভাবে, তার পিতা জাপান ফেডারেশন অফ ইকোনমিক অর্গানাইজেশন অব জাপান (নিহন কেডেনেরেন) নামে একটি প্রভাবশালী প্রতিষ্ঠানের প্রধান ছিলেন। তিনি 1 9 50 সালে প্রথম ডেমং সেমিনারটি সংগঠিত করার জন্য সাহায্য করেছিলেন, 21 জন কোম্পানীর নেতারা উপস্থিত ছিলেন। জাপানের জাতীয় রাজধানী 85% এর জন্য এই কোম্পানিগুলি দায়ী।

সেমিনার সফল ছিল, এবং ডেমিং জাপানের বড় বড় কোম্পানির জন্য নেতৃস্থানীয় কনসালট্যান্ট হয়ে ওঠে।

এডওয়ার্ড ডেমন 1993 সালে তার মৃত্যুর সময় পর্যন্ত কাজ বন্ধ করেননি। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, তার ধারণা শুধুমাত্র 1980 সালে স্বীকৃত ছিল। তার উন্নত বয়স সত্ত্বেও, বিজ্ঞানী কাজ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বিশ্বের অন্যান্য দেশের উভয় বৃহৎ সংস্থাগুলির মাথা উপদেশ, অব্যাহত।

Deming এর কর্মজীবন এবং সাফল্য বিজ্ঞানী জীবনের শুরুতে সহজ ছিল না, কিন্তু তিনি নিশ্চিত যে তিনি সারা বিশ্ব জুড়ে স্বীকৃত এবং তার মৃত্যুর পরে ভুলে যাওয়া সক্ষম ছিল। ডামিং এর কাজ এবং শিক্ষা আজ বিশেষজ্ঞদের জন্য প্রাসঙ্গিক।

পরিবার

19২২ সালে এডওয়ার্ড ডেমিং প্রথমবার বিয়ে করেন। 1930 সাল পর্যন্ত এন্নেস বেলের সাথে তার পরিবার দীর্ঘ সময় কাটিয়ে ওঠেননি। স্বামী বা স্ত্রী অচেনা মৃত্যুর দ্বারা বেহায়া বাধা ছিল।

দুই বছর পরে, বিজ্ঞানী আবার ললা Shup বিবাহিত। এই সময়, 1984 সালে লোলা মৃত্যু পর্যন্ত, পরিবার সুখ 52 বছর পর্যন্ত স্থায়ী হয়। দুই বিবাহের থেকে বিজ্ঞানী তিনটি মেয়ে আছে সমস্ত তিন এবং এডওয়ার্ড Deming (নীচে অঙ্কিত) একটি সন্দেহ একটি শক্তিশালী এবং প্রেমময় পরিবারের ছাড়া ছিল মেয়েটি তাকে সাতটি নাতি-নাতনী এবং তারপর আরও পাঁচটি মহান-পিতা।

বিজ্ঞানী কার্যকরী

তার কর্মজীবনে, ব্যবস্থাপনা উন্নয়নে একটি অসাধারণ অবদান এডওয়ার্ড ডেমনকে নিয়ে আসে। তাঁর বই স্বীকৃতি এবং জনপ্রিয়তা পেয়েছে। তারিখ থেকে, তিনটি বই রাশিয়ান ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে:

• "সংকটের পথ: মানুষ, ব্যবস্থা এবং প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য একটি নতুন দৃষ্টান্ত।"
• "সঙ্কটের পথ।"
• "নতুন অর্থনীতি"

এডওয়ার্ড ডেমনিং দ্বারা জাপানের অর্থনীতির উন্নয়নে একটি বিশাল অবদান তৈরি করা হয়েছিল। "নতুন অর্থনীতি" কেবল আমাদেরকে বলে যে "পশ্চিমা" ব্যবসায়িক নীতিগুলি ইতিমধ্যে পুরানো হয়েছে এবং অর্থনীতি নতুন খেলার সাথে নতুন যুগে প্রবেশ করছে।

প্রদর্শিত সৌলন্যাদি

তার কর্মজীবনের সময়ের জন্য Deming বিশ্বব্যাপী স্বীকৃতি এবং সম্মান পেয়েছে। ব্যবস্থাপনা এবং অর্থনীতির উন্নয়নে তাঁর অবদানের অনেক পুরষ্কার দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে:

• দ্বিতীয় ডিগ্রি (1960 সালে জাপানে প্রকাশিত) এর সুখের ট্রেজারের আদেশ
• ন্যাশনাল মেডেল ফর টেকনোলজি (1987 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রাপ্ত)
• ডেটন (1986 সালে) "হলের অফ গ্লোরি" এর দেয়ালের উপর তাঁর নামটি খোদাই করা হয়েছিল।
• বিজ্ঞানের একটি অসামান্য পেশা জন্য পুরস্কার (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র 1988 সালে প্রাপ্ত)।

এছাড়াও জাপানে 1951 সালে, পুরস্কারটি অনুমোদিত হয়, যা বিজ্ঞানী নামটি বহন করে। গুণমান ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব এবং অনুশীলনের বিকাশে অবদান রাখে এমন ব্যক্তিদের এটি পান।

Deming এবং গুণমান উন্নত তার পরামর্শ

এটি Deming এর কাজের মূল্যায়ন এবং তার প্রাসঙ্গিকতা চিনতে 30 বছর আমেরিকানরা গ্রহণ। এডওয়ার্ড ডেমনিং এর 14 টি নীতিগুলি সম্প্রতি পরিচিত এবং স্বীকৃত হয়েছিল, যদিও তারা 1980 সালে পুনরায় প্রণয়ন করা হয়েছিল।

দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের শেষের দিকে ডেমিং পরিচালনার এই নিয়মগুলি পরিচালনা করে এই ধারণার উত্থান এবং চূড়ান্ত প্রণয়ন মুহূর্ত থেকে অনেক সময় পাস হয়েছে যে সত্ত্বেও, Deming এর নীতি এখনও আজ প্রাসঙ্গিক। এই সমস্ত নিয়মগুলি দক্ষতা বাড়ানোর জন্য কাজ করবে যদি আধুনিক ব্যবসায়ের প্রক্রিয়ায় তাদের বাস্তবায়নের জন্য পর্যাপ্ত সময় প্রদান করা হয়।

1. প্রধান লক্ষ্য সেট করা

একটি তাত্ক্ষণিক এবং এক সময় লাভ পরে অনুসরণ করবেন না। এটা দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনা সমন্বয় এবং ক্রমাগত উন্নতি প্রয়োজন। আপনার সংস্থার প্রতিযোগিতামূলক, মানবসম্পদ সরবরাহ এবং গুণগত এবং প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি আবশ্যক।

2. একটি নতুন দর্শনে পুনর্গঠন

পশ্চিমা ব্যবস্থাপনা শৈলী আর আর নিজেদেরকে সমর্থন করেন না এবং ধীরে ধীরে অর্থনীতির পতন ঘটায় প্রহরী থাকাতে, কাজের নতুন নীতির মালিক হওয়া এবং তাদের প্রয়োগ করা প্রয়োজন। জাপান একটি নতুন অর্থনৈতিক যুগ শুরু করেছে, এবং আজকের এই নীতিগুলি যথাযথভাবে অনুসরণ করা প্রয়োজন।

3. পরিদর্শন থেকে স্বাধীনতা

ধ্রুবক দৃঢ় নিয়ন্ত্রণ এবং যাচাইকরণ মান এবং স্তরের মানের উত্থাপন করার জন্য প্রধান লক্ষ্য হওয়া উচিত নয়। চেকগুলির ফলাফলগুলি দেখানো উচিত যে গুণমানটি ইতিমধ্যেই সর্বোচ্চ পর্যায়ে রয়েছে এবং পরে সেখানে থাকবে না।

4. সস্তা উচ্চ মানের মানে না

সস্তা পণ্যগুলি অনুসরণ করবেন না, মানের দিকে মনোযোগ দিন যদি সরবরাহকারী তার পণ্যের মান নিশ্চিত করতে না পারে, তাহলে তার সাথে সহযোগিতা অব্যাহত রাখুন না। সরবরাহকারীদের সংখ্যা হ্রাস করে, আপনি একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক আসতে হবে এবং, ফলস্বরূপ, ক্রয় সামগ্রিক খরচ কমাতে।

5. সেখানে থামাবেন না

উন্নতি এবং উন্নতির প্রক্রিয়াটি কখনোই থামবে না। এমনকি যদি মনে হয় যে সিস্টেমটি পুরোপুরিভাবে উচ্চতর স্তরে কাজ করে, তবে বুঝতে হবে যে সবসময় এমন একটি প্রক্রিয়া থাকবে যা আরও ভাল করা যেতে পারে। পৃথিবী এক মিনিটের জন্য বন্ধ হয় না, এবং প্রতিটি মুহুর্তে নতুন ধারণা এবং নতুন চাহিদা আছে। উত্পাদনের প্রক্রিয়া, সেবা এবং পরিকল্পনা বিধান সবসময় ভাল এখন থেকে ভাল এবং ভাল হতে পারে।

6. কর্মীদের প্রশিক্ষণ

পণ্য এবং সেবা উত্পাদন এবং বিধান সঙ্গে ঘটতে সব পরিবর্তন জন্য পরিচিত এবং প্রস্তুত করা কর্মচারীদের জন্য সংগ্রাম। কর্মীদের ক্রমাগত প্রশিক্ষণের সাথে জড়িত হোন, যাতে ক্যাডাররা সর্বোচ্চ যোগ্যতা অর্জন করে।

7. কার্যকর নেতৃত্ব

ম্যানেজারের গুণমান উন্নত করার প্রক্রিয়ার উপর যতটা সম্ভব মনোযোগ দেওয়া উচিত, তার নিজের উদাহরণের মতো উচ্চ কর্মক্ষমতা এবং কাজ করার দায়িত্বশীল মনোভাব। সুপারভাইজারকে উত্পাদন পদ্ধতির কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে হবে যাতে এগুলি ত্রুটি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে, তাদের পরিহার করার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। নেতৃত্ব শুধু একটি শব্দ হতে হবে না, কিন্তু কাজের একটি পদ্ধতি। ম্যানেজার, প্রথমত, মান জন্য দায়ী করা হবে, না পরিসংখ্যানগত তথ্য জন্য।

8. ভয় ভরা

ভয় সবসময় জীবন এবং কর্ম উভয় একটি খারাপ উপদেষ্টা। অধস্তনদের তাদের নেতৃত্বের ভয় পাবেন না। যদি একজন অধস্তন তার মনিবকে ভয় পায়, তবে তিনি কাজটি সম্পূর্ণরূপে দিতে সক্ষম হবেন না, কারন তার কাজের বেশিরভাগ দিনই কাজের লক্ষ্য ছিল, নেতা কিভাবে তার সঙ্গে সংঘর্ষ (সভায়) এড়াতে হবে তা নির্ধারণ করা হবে। আপনার সহকর্মীদের সাথে দেখা করার জন্য যান, যোগাযোগের জন্য উন্মুক্ত থাকুন দুই-উপায় যোগাযোগ সবসময় কর্মীদের এবং তাদের পরিচালকদের মধ্যে সম্পর্কের উপর ইতিবাচক প্রভাব আছে। এবং এর ফলে, এটি কাজের গুণমান উন্নত করে।

9. একটি কার্যকরী নীতি কাজ করার জন্য "না" বলুন

অনেক কোম্পানি আজ এই নীতিতে সঠিকভাবে কাজ করে, অর্থাৎ, প্রতিটি বিভাগ তার সামান্য মনোযোগ নিবদ্ধ কর্মে জড়িত এবং অন্যান্য বিভাগের সাথে সহযোগিতা করে না। এডওয়ার্ড ডেমিং যুক্তি দেন যে দলগুলোতে কাজ করা, বিভিন্ন প্রোফাইলের বিশেষজ্ঞরা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে প্রয়োজনীয় ফলাফলে আসবেন।

10. কর্মীদের জন্য স্লোগান, প্রচার ও সেটিংস বাতিল করুন

স্লোগান এবং প্রচারগুলি কাজ সামগ্রিক প্রক্রিয়া প্রভাবিত করে না, কিন্তু শুধুমাত্র কর্মীদের লক্ষ্যমাত্রা গুণমান এবং কর্মক্ষমতা সিস্টেমের সামগ্রিক ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, এবং বিশেষ করে পৃথক কর্মী না। স্লোগান এবং ইনস্টলেশনের সময় এবং প্রচেষ্টা একটি বর্জ্য, যা শুধুমাত্র একটি শূন্য ফলাফল বাড়ে।

11. নির্বিচারে নিয়মগুলি সরান

নির্দেশাবলী এবং মানবাধিকার মানদণ্ড এবং কোটা সঙ্গে কাজ করার জন্য মান এড়ানো উচিত, এবং এটি ভাল তাদের সব ব্যবহার করা উচিত। উৎপাদন প্রক্রিয়ার সবচেয়ে কার্যকর উপায় সিনিয়র ব্যবস্থাপনা থেকে সহায়তা এবং প্রতিক্রিয়া দ্বারা প্রভাবিত হবে।

12. অধস্তনদের তাদের কাজের উপর গর্বিত হতে প্রতিরোধ যে বাধা অপসারণ

কর্মীদের লক্ষ্যমাত্রা পরিমাণ না হওয়া উচিত, কিন্তু গুণমান। কর্মীদের কর্মের অনুমান ন্যূনতম রাখা উচিত।

13. আত্ম উন্নয়নের উত্সাহিত করুন

আজ, শ্রমিকরা যারা নিখুঁতভাবে তাদের কর্ম সম্পাদন করে না তাদের প্রয়োজন নেই। সেবা বর্তমান বাজারে, যা প্রতি মিনিটে পরিবর্তন, জ্ঞান এবং দক্ষতা জয়। কর্মচারীদের আত্ম-উন্নয়ন এবং আরও প্রশিক্ষণ একটি প্রোগ্রাম দিন এই থেকে, গুণমান এবং দক্ষতা খুব দ্রুত বৃদ্ধি হবে।

14. সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো রূপান্তর

যদি উৎপাদন ব্যবস্থার লক্ষ্য উচ্চ গুণমান হয়, তাহলে উৎপাদন ব্যবস্থা অবশ্যই ক্রমাগত রূপান্তরের জন্য প্রস্তুত এবং প্রস্তুত থাকতে হবে। এবং সিস্টেমের মধ্যে পরিবর্তন কোম্পানির প্রত্যেকের লক্ষ্য করা উচিত। এবং নেতৃত্বে গঠন কাঠামো যাতে এমনভাবে সংগঠিত করা উচিত যাতে প্রতিটি অধস্তন অগ্রগতির জন্য প্রতিটা দিন ত্বরান্বিত হয়।