আইন, রাজ্য এবং আইন
কিভাবে এবং কোথায় "রাশিয়া এর মেল" এর অভিযোগ করতে
শুধু অলস মানুষ আমাদের দেশে নেতিবাচকভাবে যেমন "রাশিয়ান পোস্ট" একটি প্রতিষ্ঠানের সম্পর্কে বক্তৃতা না। Roskomnadzor পাঠানো সব অভিযোগের প্রায় 40%, এই প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যুক্ত: এই ধরণের পর্যালোচনা প্রায়ই দুর্দশার আসল ঘটনাগুলো পৌঁছানোর। অবশ্য, আত্মপক্ষ সমর্থন আমরা বলতে পারি যে এটা বৃহত্তম ডাক নেটওয়ার্ক সোভিয়েত অতীত থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে, কিন্তু এই বিবৃতি পরাজিত করা করতে পারেন - অনেক সহজভাবে যেখানে "রাশিয়া এর মেল" অভিযোগ জানি না। এটা তোলে প্রবন্ধে এই বিষয়ে আরও কথা বলতে হবে।
পদ্ধতি এক - অনলাইন অভিযোগ
যারা Do জানেন যেখানে অভিযোগ এর "মেল এর রাশিয়া", কিন্তু সক্রিয়ভাবে ব্যবহার The ইন্টারনেট, আমাদের পরামর্শ আপনাকে যোগাযোগের একটি ইমেল।
উপাধি, প্রথম নাম এবং গোত্রনাম।
বিপরীত ইমেল ঠিকানা।
- চিকিত্সা বিষয়।
- পাঠটি নিজেই, যা দাবি রয়েছে।
আগে আপনি লিখতে, এটা তৌল করা চিন্তা করুন, এবং তারপর অভিযোগ লেখা শুরু করার জন্য যুক্তিযুক্ত প্রথম ভাল। কোন ক্ষেত্রে আবেগ লেখা যাবে না। যখন তৈরীর একটি অভিযোগ নিবন্ধন নথি সাধারণ নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হবে। 2000 চেয়ে বেশি তাই এটি succinctly কিন্তু প্রানবন্ত, সমস্যা সারাংশ ব্যাখ্যা অপমান এবং হুমকি ছাড়া - পরিষেবা এবং সংখ্যার সংখ্যা সীমিত করে। অন্যথা, আপনি অপ্রীতিকর মোকদ্দমা মধ্যে রান করতে পারেন।
এবং বিপুল পরিমাণে "রাশিয়া এর মেল" সম্পর্কে অভিযোগ কিভাবে?
হটলাইন - দ্বিতীয় একটি উপায়
আপনি আপনার নখদর্পণে ইন্টারনেট না থাকে তাহলে, এবং আমি শান্তিপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য তাই কথা বলতে চাই,, pretrial জন্য, আপনাকে হটলাইন 8-800-2005-888 কল করতে পারেন। ডিভাইসের সব ধরনের থেকে এটা বিনামূল্যে রাশিয়ান কল। যতটা সম্ভব পরিচালকের অবস্থা মোকাবিলা করতে হবে এবং এই সমস্যা থেকে বের একটি উপায় খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।
উপরন্তু, আপনি কর্মচারীদের নিজেদের জিজ্ঞাসা করতে যেখানে "রাশিয়া এর মেল" (ফোন আমরা নিদিষ্ট) এর অভিযোগ করতে পারে। নিশ্চিত - যেমন একটি প্রশ্ন পরে তারা আপনাকে সাহায্য করার জন্য চেষ্টা করবে।
তৃতীয় উপায় - কোম্পানির কেন্দ্রীয় কার্যালয় একটি চিঠি
মস্কো, ওয়ারশ হাইওয়ে, 37 পিন কোড: 131000 যারা আপনার চিকিত্সা আরো গুরুতর উদ্দেশ্য দিতে চান, কোম্পানি কেন্দ্রীয় অফিসে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ লিখতে পারেন।
কোম্পানী গুরুতর উদ্দেশ্য সম্পর্কে কথা বলতে হবে প্রধান অফিসে এক কর্মকর্তা অনুরোধ আরো যেতে, যদি সমস্যাটি থেকে যায়।
সমস্ত তিনটি পদ্ধতি - একটি দ্বিপাক্ষিক বিরোধের নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হয়। এর পরে, আমরা কোথায় "রাশিয়া এর মেল" এর অভিযোগ করতে প্রশ্নে বিশ্লেষণ করুন। Roskomnadzor, প্রসিকিউটর কার্যালয়, ফেডারেল পরিষেবা - এই অপশন।
অপব্যবহার Roskomnadzor
রাশিয়া সকল ডাক সংগঠন Roskomnadzor নিয়ন্ত্রণ করে। এই শরীরের, অবশ্যই, সরকারী সেবা অফিসিয়াল পোর্টাল মাধ্যমে জমা করা যাবে যদি আপনি সেখানে নিবন্ধিত।
যদি তা না হয় - আপনি ঠিকানায় হেড অফিস থেকে একটি অফিসিয়াল চিঠি পাঠাতে পারেন: মস্কো, Kitaygorodsky উত্তরণ, 7, 2. পিন কোড: 109074।
সম্ভবত, আপীল অঞ্চলের তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষের স্থানীয় শাখা খুঁজে যায়, কিন্তু কোনো ক্ষেত্রে, মানুষ এটা সম্পর্কে সতর্ক করুন।
সুতরাং, মূল তত্ত্বাবধান শরীর, যা "রাশিয়া এর মেল", যেখানে পার্সেল এটা স্তব্ধ Roskomnadzor অভিযোগ।
প্রসিকিউটর এর অফিসে একটি অভিযোগ
প্রসিকিউটর করার অভিযোগ "রাশিয়া এর মেল" সঙ্গে বিভিন্ন সমস্যার যখন অন্যান্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ সহায়তা করেছে নি লিখিত দিতে হবে। বরং ব্যর্থতা কাজ করার জন্য এবং একটি পৃথক আইটেম "রাশিয়া এর মেল" সঙ্গে পরিস্থিতির তদন্তে প্রসিকিউটর এর অফিসে জিজ্ঞাসা করতে তাদের উপর অভিযোগ করা প্রয়োজন।
আইনগত জ্ঞান যখন তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষ অ্যাপ্লিকেশন লেখার প্রয়োজন হয় না। পর্যাপ্ত আর্গুমেন্ট এবং সমস্যা বিস্তারিত ব্যাখ্যা, সম্ভাবনার প্রয়োজনীয় প্রমাণ করা হচ্ছে (রসিদ, চেক, বিজ্ঞপ্তি, ট্র্যাক মোড়ক সংখ্যা ইত্যাদি। ডি)।
এটা জানা যে কোড এবং প্রবিধান উল্লেখ প্রয়োজন নেই যখন প্রসিকিউটর এর অফিসে আবেদন গুরুত্বপূর্ণ।
কোথায় কর্কশতা জন্য "রাশিয়া এর মেল" সম্পর্কে অভিযোগ
দুর্ভাগ্যবশত, প্রায়ই সেখানে ক্ষেত্রে যেখানে কর্মচারীদের তার ক্লায়েন্টের সাথে অভদ্র "রাশিয়া এর মেল" হয়। অবশ্য, ম্যানুয়াল বলে যে এই সমস্যার সঙ্গে সংগ্রাম, কিন্তু কর্মচারীদের কর্ম থেকে অসন্তুষ্ট নাগরিকদের কমে হয় না।
অবশ্যই, এক লোক কাজ বুঝতে পারেন: একটি খুব বড় লোড, দাদী ক্রমাগত জিজ্ঞাসা আবার, পোর্ট গ্রাহক, কম বেতন দোষ ফর্মগুলি - কিন্তু এটা গ্রাহকদের অভদ্র হতে ডান দেয় না।
যেখানে "রাশিয়া এর মেল" এর অভিযোগ করতে প্রশ্নে, অথবা বরং, বিশেষ কর্মচারী উপর অভদ্র আপনাকে ছিলেন উত্তর:
- Rospotrebnadzor হবে। ভোক্তা, গ্রাহক, এবং কর্মীদের সঙ্গে সম্পর্ক আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় "ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ চালু - এই ক্ষেত্রে এটি তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষের কর্মদক্ষতা, লোকটি পোস্ট অফিসে আসেন হয়।
- প্রসিকিউটর এর অফিসে। কিন্তু কর্কশতা ক্ষেত্রে আমরা রাষ্ট্র সংস্থার যেতে উপদেশ। একটি নিয়ম হিসাবে, এই ক্ষেত্রে, আপনি বাক্যে কথন সঙ্গে একটি runaround পেতে পারেন "আপনার আবেদনের ভিত্তিতে চেক করা থাকে, প্রসিকিউশন প্রতিক্রিয়া পরিমাপ করে প্রয়োজন হয় না।" এর মানে হল এই যে, তারা আপনার বিবৃতি পড়েছেন, কিন্তু যে সব শেষ।
- আদালত হবে। আপনি একটি গ্রাহকের কর্মচারী অযোগ্য কর্ম থেকে নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের জন্য একটি দাবী উল্লেখ করতে পারেন অভদ্র হয়।
ক্ষতিপূরণ ধরনের
কয়েক জন জানতে, কিন্তু ডাক সেবা, সেইসাথে নিয়ম যার দ্বারা আপনি পেতে পারেন একটি বিশেষ আইন ক্ষতি ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ আকারে। তারা বিভিন্ন প্রকৃতির:
- প্রপার্টি - ডাক আইটেম এবং মানি অর্ডার শর্তাদি লঙ্ঘন করেছে জন্য। এটা বিলম্বের প্রতিদিনের সেবার জন্য ট্যারিফ 3 শতাংশ পরিমাণ ক্ষতিপূরণের জন্য প্রদান করে না।
- নৈতিক - "রাশিয়া এর মেল" নামের অধীনে সংগঠনের কর্মীদের পক্ষ থেকে পরিষেবা এবং কর্কশতা নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য। পরিমাণ নৈতিক ক্ষতি জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করে না এর একজন যোগ্যতাসম্পন্ন বিবৃতি ছাড়া আদালত মনোনীত তাই।
নাগরিকদের লিখিত অভিযোগ প্রতিক্রিয়া বার
আশা করছি, "রাশিয়া এর মেল" সম্পর্কে অভিযোগ অনেক, এটা স্পষ্ট হয়ে ওঠে।
রাষ্ট্র সংস্থা লেখা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য হিসাবে: "। নাগরিকদের লিখিত অভিযোগ অন" তারা সব কেন্দ্রীয় আইন পতনের প্রসিকিউটর কার্যালয়, ফেডারেল সার্ভিস, Roskomnadzor,
আইন অনুযায়ী 30 দিনের মধ্যে তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষ পরীক্ষা পরীক্ষা ও একটি সরকারী বিবৃতি স্থির করতে হবে।
সরকারি সংস্থার প্রথম 10 দিনে প্রায় কিনা এটা অভিযোগ যাচাই সম্পন্ন করা হবে অথবা এটি আন্দোলন ছাড়া ছেড়ে দেওয়া হয় একটি সরকারী ব্যাখ্যা আসতে হবে। এই সময়ে, অনুরোধ মৌলিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের দ্বন্দ্ব ওপারে সঙ্গে স্পর্শ পেতে।
একজন নাগরিক নিবন্ধনের জন্য আবেদনের তারিখ থেকে 30 দিন পরে, রাষ্ট্র কর্তৃপক্ষ অবশেষে অবস্থা বুঝতে হবে এবং একটি উত্তর পাঠান। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এই সময়ের অন্য 30 দিনের জন্য বাড়ানো হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আবেদনকারী সিদ্ধান্ত এবং তার কারণ বিজ্ঞাপিত করা হবে।
Similar articles
Trending Now