মার্কেটিং, মার্কেটিং টিপস
কোল্ড কলিং: কিভাবে ফলে অর্জনে
বিপণন ওতপ্রোতভাবে যোগাযোগ, মিটিং এবং আলোচনা সঙ্গে লিঙ্ক করা হয়েছে। এই কারণে, এই ধরনের একটি পেশা মানুষের সকল গ্রাহককে এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পেতে ভালো যোগাযোগ জ্ঞান ভোগদখল করতে হবে। প্রায়শই মার্কেটার ব্রতী ফোন কল করার ফলে নতুন ক্লায়েন্টদের চার্জ। এই কাজটি ব্যর্থতা অনেক, যা উল্লেখযোগ্যভাবে ইতিবাচক মনোভাব চলছে push কর্মের। এটা সত্য যে ব্যক্তি প্রায়ই কথা বলতে না চান কারণে, এই যোগাযোগের টাইপ বলা হয় "ঠান্ডা কল।"
প্রক্রিয়া বর্ণনা
- সেটিং আলোচনা শেষ;
- পরিচিতি অনুসন্ধান;
- কথোপকথন প্রণয়ন;
- কথোপকথন;
- সংক্ষেপিত;
- যোগাযোগের পুনরাবৃত্তি।
সকল ঠান্ডা কলিং একটি উদ্দেশ্য আছে। তিনি না শুধুমাত্র একটি সেবা অর্ডার হতে পারে অথবা একটি ক্রয় করতে, কিন্তু ইচ্ছা উত্থান আরও তথ্যের অথবা কম্পানির পণ্যের সঙ্গে একটি পরিচিত প্রাপ্ত সদস্যতা। যথাযথ লক্ষ্য সেটিং আরো একটি কাঠামোগত কথোপকথন রাখা এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করতে সাহায্য করে।
ইন্টারনেটের সাথে ধন্যবাদ একটি কোম্পানির যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পাওয়া কঠিন নয়। অনেক বেশি কঠিন অধিকার ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা ও যার মতামত কোম্পানির কর্মের নির্ধারণ করবে থাকবে মাধ্যমে জন্য।
কোল্ড কল ক্ষেত্রে যেখানে উভয় পক্ষের কথা বলতে সবচেয়ে সফল হয়। এটা তোলে ব্যক্তির সঙ্গে কথা বলতে এবং তাঁর আপনার কোম্পানির সুবিধা সম্পর্কে একটি উপসংহার আসতে সাহায্য করার জন্য দিতে বাঞ্ছনীয়। কল চলাকালীন, তাদের আবেগ ও অনুভূতি, সেইসাথে যে কোন ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ করা উচিত, কথোপকথন থেকে একটি ভাল ধারণা ত্যাগ করার।
কথোপকথন পরে যোগাযোগ ও উৎসের ব্যক্তিগত বিবরণ খেয়াল করা, সেইসাথে পৌঁছে চুক্তি, বা সুদ বিষয়ক তথ্য লিখিতভাবে হতে হবে। পরের পরিচিতির তারিখ চিহ্নিত করতে গুরুত্বপূর্ণ। লিখেছেন বাণিজ্যিক বা অনন্য সেলিং প্রস্তাব একসাথে পাঠানো উচিত একটি আচ্ছাদন অক্ষর, সুযোগ এবং আরও সহযোগিতার জন্য আশা জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ।
কোল্ড কল একটি বিশেষ পদ্ধতির প্রয়োজন। ব্যক্তিত্ব প্রধানত কথোপকথন ফলাফল নির্ধারণ করে। এটা বোঝা যায় যে লেনদেনের যুক্তিপূর্ণ ছাড়াও, ব্যক্তি একই সঙ্গে গুরুত্বপূর্ণ ও মানসিক উপাদান। অতএব এটা পণ্য যা আপনি প্রস্তাব করা হয় বিশ্বাস করা প্রয়োজন। আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি কোম্পানী বা একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তি আপনার পরিষেবা বা পণ্যগুলি থেকে উপকৃত হবে, তাহলে কথোপকথনের স্বন আপনার আস্থা দ্বিতীয় হবে।
সুতরাং, কোম্পানির কার্যকারিতা ঠান্ডা কল করার ফলে বৃদ্ধি করা যেতে পারে। তাদের ব্যবহার একটি উদাহরণ ইতিমধ্যে প্রায় প্রতিটি কোম্পানিতে দেখা যেতে পারে। এটা একটা সত্য ব্যাপার কোম্পানির একটি লাইভ প্রতিনিধি সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ কারণে একটি সুবিধা আছে তারা হয়।
Similar articles
Trending Now