সংঘর্ষ: পথ দ্বন্দ্ব শেষ হয়ে এসেছে। কৌশল এবং সংঘাতের আউটপুট পদ্ধতি

সংঘর্ষ - মিথষ্ক্রিয়া প্রাচীনতম এবং সবচেয়ে প্রাকৃতিক ফর্ম। এমনকি কোনো সামাজিক ইন্টারঅ্যাকশন ডাইনোসর বিদেশী তার সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে। সব পরে, যখন কেউ খেতে চান, এবং অন্যান্য দন্ত মুখের মধ্যে হতে চায় না, একটি সুস্পষ্ট স্বার্থের সংঘাত। এবং আমরা মানুষ সম্পর্কে কি বলতে পারেন! দ্বন্দ্ব তাদের বৃদ্ধ বয়সে জন্ম থেকে সংসর্গে। শেষ বন্ধু এবং বাবা, সহকর্মী ও প্রিয়জনদের নিজেকে সঙ্গে সঙ্গে। বিপদের মধ্যে ধাপে ধাপে ম্যান সংঘাতে ধরা হচ্ছে। দ্বন্দ্ব থেকে প্রস্থান - শিল্প, অন্যদের সাথে না শুধুমাত্র সুসম্পর্ক রক্ষা করার সাহায্য করে, কিন্তু তাদের নিজস্ব স্নায়ু।

সংঘর্ষ - আগপাছ

সংঘর্ষ - একটি অবস্থা যা দলগুলোর প্রতিটি পরস্পরবিরোধী লক্ষ্য অনুগমন। অথবা, যদি আমরা একটি অভ্যন্তরীণ উভয়সঙ্কট সম্পর্কে কথা বলা হয়, একজন ব্যক্তি একটি পছন্দ আচরণের সমানভাবে আকর্ষণীয় রূপগুলো মধ্যে করতে পারবেন না।

সবাই জানে যে ঝগড়া ও বিবাদ - কিছু অত্যন্ত অপ্রীতিকর। এটি একটি ব্যক্তি খুঁজে পেতে, মজা হচ্ছে, দ্বন্দ্ব জড়িত পেয়ে বিরল। বেশীরভাগ জন্য একটি স্বাগতম বিকল্প - দ্বন্দ্ব থেকে প্রস্থান। কিন্তু আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা, এমনকি থেকে একটি আর্গুমেন্ট দরকারী পাঠ হতে পারে। একটি বিবাদ অবশ্যই, আপনি তাদের সঙ্গীদের জানতে, দলে বিদ্যমান সমস্যা চিহ্নিত পেতে পারেন, এবং এমনকি কার্যকরভাবে তাদের মোকাবেলার। উত্তেজনাকর পরিস্থিতি প্রায়ই উত্সাহ দেয় মানুষ ঘটায় তাদের উদ্ভাবনী পন্থা যা দলের মিথষ্ক্রিয়া নিখুত সক্ষম জন্য অনুসন্ধান করতে, প্রকাশ করতে তাদের ক্ষমতা বিকাশ।

পরিস্থিতির প্রাথমিক বিশ্লেষণ

অবশ্যই, এটা শান্তিপূর্ণভাবে, কল্যাণকামী দরাদরি এবং একে অপরের স্বার্থ সম্মান করাই ভালো। তয় এইটা সবসময়ের জন্য সম্ভব নয়। সেখানে পরিস্থিতিতে যেখানে দ্বন্দ্ব অনিবার্য হয়। দ্বন্দ্ব এই ক্ষেত্রে অনাহত থেকে আউটপুট - প্রতিটি অংশগ্রহণকারী প্রধান টাস্ক।

বন্ধ এবং চিন্তা করতে কোনো সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ করার আগে। স্ট্রেস - কোনো ঝগড়া অনিবার্য সঙ্গী, এবং তিনি একটি খারাপ পরামর্শদাতা হয়। অতএব, আমরা শান্ত আবেগ বন্ধ করুন এবং পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার জন্য চেষ্টা করতে হবে। সম্ভবত দ্বন্দ্ব বের হবার উপায় দ্রুত যথেষ্ট পাওয়া যাবে, আপনি পরিস্থিতির সমাধান করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে হতে পারে। কিন্তু, যাহাই হউক না কেন, ব্যয় কিছু বিশ্লেষণাত্মক কাজ প্রয়োজন। স্বার্থ কোনো বিরোধ দাবা একটি খেলা সদৃশ নয়। বিজয়ী এক যারা শান্তভাবে পরিস্থিতি মূল্যায়ন এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারে না।

দ্বন্দ্ব সম্পর্কে তথ্য সাথে কাজ

পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার জন্য, আপনাকে যতটা তথ্য সংগ্রহ করতে হবে। প্রথম সব, আমরা নির্ধারণ করা উচিত কি বিতর্ক রয়েছে। এই উপাদান বেনিফিট বা ধারণা? এটা বিভক্ত করতে হওয়া মোটেই কাম্য, অথবা প্রতিযোগিতা সত্যিই অনিবার্য সম্ভব? এটা নিষ্কাশন করা সম্ভব সংঘাতের কারণ বা তার কম বিতর্কিত বিষয় সঙ্গে এটি প্রতিস্থাপন কিভাবে? এটা সম্ভব যে এই বিশ্লেষণ অবশ্যই, এটা হয়ে আপাত যে বিতর্ক অধিকার প্রাথমিক পর্যায়ে সমাধান করা যেতে পারে। শুধু দ্বন্দ্ব ঘটাচ্ছে বস্তুর সঙ্গে কিছু হেরফেরের ব্যয়। এই ক্ষেত্রে সংঘাতের আউটপুট, সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের গ্রহণযোগ্য হতে পারে। দুটি সন্তান চকলেট বেশি ঝগড়া পারেন, সবচেয়ে সহজ উপায় দুই তা ভঙ্গ, যে সুস্পষ্ট। কিন্তু একই নীতি প্রাপ্তবয়স্ক জীবনে প্রয়োগ করা হয়। একটি আকর্ষণীয় অবস্থান, এবং দুই প্রার্থীর সমান পেশাদারী এবং উপযুক্ত - - বিরোধের কারণ আপনি কিভাবে পরিবর্তন করতে সম্পর্কে চিন্তা করতে পারেন স্টাফ বা কর্মী। আর দিন দায়িত্ব বিভাজন সঙ্গে দুই উপ-প্রধান হতে।

অংশগ্রহণকারীদের প্রেরণা গবেষণা

তারপর আপনি, বিবাদ সকল পক্ষের তথ্য সংগ্রহ, খুঁজে বের করতে তারা কারা প্রয়োজন কি করতে চান তারা। ব্যক্তিত্বের মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য, নৈতিক মানদণ্ড, সত্য লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য - এই সব খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কি ঠিক অংশগ্রহণকারীদের প্রতিটি নিতে পারবে? কেন? আপনি তাদের আচরণের ভবিষ্য উদ্দেশ্য নেই? কি সংঘাতের বাইরে উপায়ে প্রতিটি অংশগ্রহণকারী জন্য বাঞ্ছনীয় হয়?

এটা পরিস্থিতির উপর সামাজিক মিডিয়া প্রভাব বিবেচনা করা প্রয়োজন। অনুমোদন করুন বা সংঘাতের পার্শ্ববর্তী দলগুলোর অননুমোদনের বিপরীত সহায়তা বা কিনা, লক্ষ্য কৃতিত্বে রোধ করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি সড়ক দুর্ঘটনায় আর সাক্ষিগণ পক্ষে দ্বন্দ্ব কারণ - সহকর্মী, দুর্ঘটনার অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজন, অন্যান্য চালক উদ্দেশ্য প্রমাণ উপর নির্ভর করার সম্ভাবনা কম। এবং কোন ব্যাপার কিভাবে কর্মক্ষেত্রে তার প্রতিদ্বন্দ্বী বা বিপরীত, অনুরাগী, সহ্য করতে পারে না। শুধু এক ক্ষেত্রে, সাক্ষী সহকর্মী এবং অন্যান্য রক্ষা হবে - পরিতোষ সঙ্গে তার অতীত দাবিদাওয়াগুলি মনে রাখতে হবে। দ্বন্দ্ব থেকে একটি প্রস্থান কৌশল অফার করার জন্য, না, সামাজিক পরিবেশের প্রভাব একাউন্টে গ্রহণ বেশ স্বল্প।

বিষয়ী কারণের সংঘাত এফেক্টস

একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর না শুধুমাত্র দ্বন্দ্ব উদ্দেশ্য উপাদান, কিন্তু ইতিবাচক উপাদান। তবুও এই - মানব স্বার্থ সংঘর্ষ, এবং মানুষ নিরপেক্ষ থেকে অনেক দূরে আছে। এই "মাধ্যমিক প্রতিফলন" বলা হয় - সংঘাতের দলগুলোর প্রতিটি কিভাবে এটি বাইরে থেকে দেখে মনে হচ্ছে প্রতিপক্ষের কিছু মতামত এবং আদালতের রায় শুধুমাত্র এটি সম্পর্কে তাদের নিজস্ব ধারণা উপর ভিত্তি করে বৈশিষ্ট্যাবলী নয়। এর বাইরে উপায় সামাজিক দ্বন্দ্ব প্রায়শই এই ধরনের একটি ইচ্ছাকৃত পক্ষপাত পক্ষের মধ্যে চালানো। এটা তোলে একে অপরের সম্পর্কে যে খারাপ চিন্তা তর্ক মানুষ প্ররোচিত করা কঠিন। কিন্তু এটা কার্যত যারা বিশ্বাস করে যে শত্রু ঘৃণা করে বা তাদের তুচ্ছ মিলনসাধন করা অসম্ভব। কমই লোক গালগল্পের প্রবেশদ্বারে বসা ভালোবাসি, যদিও তারা কিছু ভুল করছেন না। সব বিশ্বাস করি যে একটি বৃত্ত প্রতিপাল্য জড়ো তারা দোষী করছি না যে পার্শ্বগামী তাকে নিকষতম পাপের ধারণা। এবং যে শত্রুতা উত্থান জন্য যথেষ্ট, এমনকি যদি নানী শুধু দেখা সিরিজের আলোচনাতে রয়েছে। এই ধরনের মুহূর্ত এছাড়াও বিশ্লেষণ করা, তারা এটা থেকে বের দ্বন্দ্ব ও উপায় পরীক্ষা দ্বারা বিবেচনা করা আবশ্যক প্রয়োজন।

কর্ম স্ক্রিপ্ট নির্বাচন

প্রয়োজনীয় সকল তথ্য এবং তা বিশ্লেষণ জমায়েত করার পরে, আপনি দ্বন্দ্ব সমাধান করতে দূরদর্শী অপশন করতে হবে। কি সবচেয়ে অনুকূল অবস্থার অধীনে ঘটে, যে - লক দৃশ্যকল্প মধ্যে কী হবে, যদি আদৌ কোনো ব্যবস্থা বন্ধ করার পরে, তারা যা বলে, ব্রেক।

শুধু সমস্যা সব উপাদান বিশ্লেষণ পর আমরা দ্বন্দ্ব থেকে একটি প্রস্থান কৌশল বিকাশ শুরু করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে, সিদ্ধান্ত অনুকূল থাকবে।

পরিহার, আপস, প্রতিযোগীতা, সহযোগিতা ও অভিযোজন: বিশেষজ্ঞরা চাপ পরিস্থিতি থেকে পাঁচটি প্রধান প্রস্থান কৌশল শনাক্ত করে। এই বিকল্পগুলি মধ্যে নির্বাচন, পদ্ধতি তাদের অর্জন করা দিয়ে উদ্দেশ্য সম্পর্কিত করা প্রয়োজন। এটা যে একটি কঠিন কৌশল অবলম্বন করে, আপনি দলের একটি সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে পারেন, অথবা জায়গা দাম্ভিক করা, আপস পথ বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা কম।

অবশ্য, অফিসে সহকর্মীদের মধ্যে মীমাংসা করে দিবে করুন - কি বাইরে উপায় দেখুন হিসাবে একই নয় আন্ত জাতিগত দ্বন্দ্ব। কিন্তু নীতি একই: সকল স্টেকহোল্ডারের স্বার্থ দেখে শান্তি ও যতটা সম্ভব শান্তি ফিরিয়ে আনতে।

দ্বন্দ্ব

কৌশল সবথেকে গুরুতর অবস্থায় রূপগুলো এক দ্বন্দ্ব হয়। যখন যেমন একটি দৃশ্যকল্প নির্বাচন, এক পক্ষ সম্পূর্ণরূপে অন্যান্য, কর্মের একটি কোর্স মনোরম শুষে নেবে। অবশ্যই, আমরা বলতে পারি না যে এটা - একটি উত্পাদনশীল এবং সহনশীল পদ্ধতি। এটি অসম্ভাব্য যে এটি খুব প্রায়ই ব্যবহার করা উচিত কারণ এই পরিস্থিতিতে, অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজন অত্যন্ত হতাশ ও রাগ হয়। দলে সম্পর্ক, হার্ড এবং দীর্ঘ বিকৃত হতে পারে। ধরনের পদ্ধতি দ্বন্দ্ব বাইরে শুধুমাত্র ক্ষেত্রে যেখানে প্রস্তাবিত সমাধান এবং পুরো দলের জন্য উপকারী পৃথক স্টেকহোল্ডারের জন্য নয় প্রযোজ্য, এবং সময় অথবা বিরোধীদের প্ররোচিত করার ক্ষমতা। যদিও বার যখন আছে এটা প্রতিযোগিতার পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে একমাত্র গ্রহণযোগ্য উপায় হয়ে যায়। নিগ্রহ একজন পথিক পার্স নির্বাচন করার চেষ্টা করছেন, এটা কমই একটি চুক্তি হয় এবং আপোস যে উভয় পক্ষের সন্তুষ্ট চাইতে।

আপস

আপস, নাম হিসাবে সুপারিশ, প্রতিটি পক্ষের স্বার্থ একটি আংশিক সন্তুষ্টি প্রদান করে। সংঘাতের বাইরে এই পদ্ধতি বিরোধীদের ইচ্ছা অন্তত একটি অস্থায়ী চুক্তি করতে, তার প্রয়োজনীয়তা কিছু অনুরোধে জন্য sacrificing জড়িত। প্রায়শই, আপোষ করতে অবলম্বন সম্ভব হলে পক্ষের সমান হয়, এবং সংঘর্ষের কারণ মৌলিক গুরুত্ব রয়েছে। এই ক্ষেত্রে এটি দাবী একটি সংখ্যা বাতিল বদলে সবকিছু হারানোর ঝুঁকি, বিবাদ হারানোর করাই ভালো। এই কৌশলের মূল অসুবিধা হল যে বিশ্বের খুব কমই দীর্ঘমেয়াদী অর্জন করা হয়। ইতিমধ্যে অতি মহৎ একটা প্রলোভন ঐ আইটেম যা পূর্বে যখন শক্তির ভারসাম্য ডান দিক পরিবর্তিত হয়েছে এবং দলগুলোর এক একটি সুবিধা থাকবে বলি হয়েছে win ফিরে চেষ্টা।

অনুমোদন

সংঘাতের বাইরে উপায় সবসময় একে পার্টি স্বার্থ অন্তত আংশিক সন্তুষ্টি না জড়িত। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজন কেবল সংঘাতের বাইরে তার দাবী পরিত্যাগ। এই কৌশলের অভিযোজন নামক, অথবা একটি ছাড় করা হয়। অবশ্য, এই ধরনের একটি জনপ্রিয় মীমাংসার সংঘাতহীন উপায় বলা যায় না। বাধ্য ছাড় অবলম্বন মাধ্যমে। সাধারণত দলগুলোর এক যে তিনি কেবল সংগ্রাম শক্তি ছিল না সচেতন। অথবা উপসংহার এই ক্ষেত্রে উদ্দেশ্য মানে ন্যায্যতা না আসা। নিগ্রহ এবং bystanders উদাহরণ ফিরে: নিয়োগ - একটি অবস্থা, যখন একজন ব্যক্তি ডাকাত পার্স দেয়, কয়েক বিল অনুরোধে জন্য তাদের জীবনের ঝুঁকি না সিদ্ধান্ত।

যাইহোক, এটা সম্ভব, এবং বিপরীত বিকল্প। সংঘাতের বাইরে এই ধরনের শান্তিকামী উপায়ে ভুল, অংশগ্রহণকারী দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে তার নিজের সম্পর্কে সচেতন এবং এটি স্বীকার করে। এই ক্ষেত্রে, অহেতুক দাবী প্রত্যাখ্যান, সাহস ও ইচ্ছাশক্তি প্রয়োজন কারণ, আসলে, একটি পাবলিক তাওবা।

এড়ানো সমস্যা সমাধান

সংঘাতের বাইরে সব ধরনের প্ররোচক প্রদানের পারেন, কোন উপকার, দলগুলোর এক কেবল নির্লিপ্ত রাখতে পারি। এই কৌশলের সমস্যা, অথবা পরিহার সমাধান থেকে প্রত্যাহার বলা হয়। এই ক্ষেত্রে, দ্বন্দ্ব এত না দেওয়া হয়, কিন্তু কেবল একটি অগ্নি, যা কোন এক জ্বাল ছোঁড়ার হিসেবে বিদ্যমান ceases। তাহলে সংঘাত একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য চলছিলো যার ফলে সমস্যা প্রতিশ্রুতিশীল সমাধান পাওয়া যায় নি, পরিহার সবচেয়ে কার্যকর কৌশল এক বিবেচনা করা যেতে পারে। কেন, একটি নিষ্ফল সংগ্রাম সময় এবং সম্পদ ব্যয় করে থাকে তারা আরও বিজ্ঞতার সঙ্গে ব্যবহার করা যাবে? না যে লক্ষ্য করাটা তার জন্য চিরকাল যুদ্ধ হয়।

সহযোগিতা

সংঘাতের বাইরে বিধি বলে যে সবচেয়ে ভালো সমাধান - একটি সমাধান সেরা প্রত্যেক দলের স্বার্থ অনুরূপ। কৌশল কোনটি সহযোগিতা যেমন এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না। এই ক্ষেত্রে, দলগুলোর শুধু পারস্পরিক ছাড় যেতে না, তারা সক্রিয়ভাবে কথাবার্তা বলুন সমস্যা সমাধানে বিকল্প উপায় তৈরি করা। দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন সুস্পষ্ট গুরুত্ব স্বীকৃতিপ্রদান, অংশগ্রহণকারী এই সমস্যার সমাধানের একসাথে কাজ করার ঝোঁক। যেমন একটি কৌশল শুধুমাত্র সফলভাবে বিদ্যমান সমস্যার সমাধান করতে পারে, কিন্তু আরও ফলপ্রসূ সহযোগিতার জন্য ভিত্তি স্থাপন ফলে।

কৌশল এক পক্ষে একটি পছন্দ করার সেই একই সিদ্ধান্ত হয় এবং প্রতিপক্ষের মনে রাখা উচিত নয়। এটা সম্ভবত সেই সময়ে, যেমন দলগুলোর এক আপস পক্ষে অস্বীকার করা, অন্যান্য একেবারে না অবস্থান গ্রহণ করতে চান। অতএব, কৌশল, স্থায়ী করা যেতে পারে প্রয়োজনে আরো উপযুক্ত অবস্থা দ্বারা প্রতিস্থাপন করা। সাবধানে দ্বন্দ্ব এবং তা খুঁজে উপায়ে অধ্যয়নরত, আপনি প্রতিপক্ষের এর প্যাচসমূহ ট্র্যাক এবং একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের বিশ্লেষণ করতে চাই।