বিষয়, উদ্দেশ্য, পদ্ধতি ও উদ্দেশ্য: প্রশিক্ষণের কাঠামো। ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ

বিশ্বাস করা কঠিন, কিন্তু রাশিয়া 100 টিরও বেশি বছরে প্রশিক্ষণের ইতিহাস! প্রতিষ্ঠাতা Konstantina Sergeevicha Stanislavskogo বলা যায় না। তিনি অভিনেতাদের জন্য একটি অনন্য ব্যবস্থা উন্নত হয়েছে, তিনশত ব্যায়াম যা, প্রসঙ্গক্রমে, এখন মানসিক নমনীয়তা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয় গঠিত। প্রশিক্ষণ জনপ্রিয়তা গত শতাব্দীর 70-80-ies এর শীর্ষে ওঠে। নব্বই দশকের গোড়ার দিকে, লোকেরা কেবল মনস্তাত্ত্বিক ও গূঢ় অধ্যয়ন পর্যন্ত ছিল না। কিন্তু অভূতপূর্ব আগ্রহ এটা পড়েছিল করার শেষ: তাদের সাহায্যে এটা কঠিন পরিস্থিতিতে আউট একটি উপায় খুঁজে বের, মূল্যবোধের একটি নতুন সিস্টেম এটি, মন এবং শরীর ক্ষমতা উন্নত সম্ভব ছিল।

আমরা অসুবিধা যে প্রশিক্ষণের সময় মোকাবিলা করা হবে বিশ্লেষণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, এবং "নির্দেশিকা" এক ধরনের, যা প্রশিক্ষণ গঠন, বিষয়ের, উদ্দেশ্য, পদ্ধতি ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে বলছেন প্রস্তুত! আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি না শুধুমাত্র নতুনদের কোচ জন্য উপযোগী হতে হবে, কিন্তু যারা পাঠ এই ধরনের পরিচালনার প্রথম বছরে হয় না!

শেখার ধারণা

একবার আপনি একটি কোচ পরিণত এবং আকর্ষণীয় প্রশিক্ষণ পরিচালনা করতে ইচ্ছা আছে, (অবশ্যই আপনি ছাড়া) কেউ আমার মনে হয় এটা আকর্ষণীয় হবে। এটা সম্ভাব্য অংশগ্রহণকারীদের একটি তালিকা আঁকা এবং তাদের মধ্যে একটি জরিপ পরিচালনা করা প্রয়োজন। প্রতি সেকেন্ডে ঘটনা অধিষ্ঠিত যদি একটি ভাল ধারণা বলে মনে হতে পারে - নিরাপদে প্রশিক্ষণ কাঠামো করা!

নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর দিতে গুরুত্বপূর্ণ:

1. প্রশিক্ষণ ও তার উদ্দেশ্য উদ্দেশ্য কী?
2. কি শ্রোতা এটা পরিকল্পনা করা হয়েছিল?
3. কি প্রতিযোগিতা প্রশিক্ষণ বাদে এই প্রশিক্ষণ?
4. নির্বাচিত ব্যায়াম তথ্য ব্লক হয়?
5. যতদূর প্রশিক্ষণ খরচ কার্যকর?

দরকারী টিপস: কিভাবে প্রশিক্ষণ আচার

সৃজনশীলতার উপর পাঠ্যবই, আপনি স্ক্রিপ্ট এবং প্রশিক্ষণ ও তার সুষ্ঠুভাবে সমন্বিত মান কাঠামো তৈরি করতে সাধারণ নিয়ম জানতে পারেন। এখানে মাত্র ছোট অংশ হল:

1. প্রোগ্রাম সেরা কোচ থেকে ধার, এবং তারপর আপনার উদ্দেশ্য অনুসারে অভিযোজিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটা ভিন্ন প্রোগ্রাম থেকে নেওয়া মডিউল একত্রিত করতে ভাল।
2. একটি নতুন প্রোগ্রাম - এটি কি সেরা প্রোগ্রাম গুরুত্বপূর্ণ। এটির জন্য সামগ্রী জীবনের বিভিন্ন এলাকা থেকে গ্রহণ করা যেতে পারে!

প্রশিক্ষণের বিষয়

আগে আপনি প্রশিক্ষণ গঠন কাজ শুরু, এটা মধ্যে গভীরতা বিশ্লেষণের, যা সমস্যা নির্ধারণ করার অনুমতি দেয় আচার করা প্রয়োজন।

ব্যবসা পরিষ্কারভাবে অবশ্যই ব্যক্তিগত, উভয় ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক আছে: কার্যক্রম তিন ধরনের হয়।

ব্যক্তিত্ব, ঘুরে, মানসিক গূঢ়, দৈনন্দিন ও উন্নয়নশীল ভাগে ভাগ করা যায়। তাদের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন লক্ষ্য হল। ব্যবসা প্রশিক্ষণ, যা একটি ব্যবসা প্রশিক্ষণ বলা যেতে পারে, মানবিক গুণাবলি ঘুরে প্রযোজ্য হবে না। তাদের লক্ষ্য - দক্ষতা ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় বিকাশ।

সেলস ট্রেনিং

সাধারণভাবে, গঠন প্রশিক্ষণ তথ্য যুক্তিবিজ্ঞান একটি স্পষ্ট উপস্থাপনা বলা যায় না। সঠিকভাবে কাঠামোগত ব্যায়াম অংশগ্রহণকারীদের তথ্য সর্বোচ্চ পরিমাণ জানার জন্য অনুমতি দেবে। এবং প্রক্রিয়া জায়গা দ্রুত এবং সহজে গ্রহণ করা হবে।

আমরা আপনাকে বিক্রয় প্রশিক্ষণ এবং এই ধরনের একটি ঘটনা কাঠামো মৌলিক বিল্ডিং ব্লক সঙ্গে পরিচিত পেতে অফার:

1. আপনি একটি ভূমিকা দিয়ে শুরু করা উচিত। সর্বোচ্চ সময় - আধা ঘন্টার। অংশগ্রহণকারীরা কোচ ও একে অপরের সাথে পরিচিত করতে হবে। প্রশিক্ষকের সংক্ষিপ্তভাবে নিজেকে উপস্থাপন করুন, এবং তারপর গল্প নিজেই অংশগ্রহণকারীদের জন্য সময় দিতে। আপনি এই ধাপটি বাদ করতে পারবেন না কারণ এটা দলের আস্থা জলবায়ু সৃষ্টি করে। প্রথম পর্যায়ের পরবর্তী অংশ - প্রশিক্ষণ বিধি ও সঙ্গে পরিচিত সাংগঠনিক মুহূর্ত। এটা তোলে অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা অনাকাঙ্ক্ষিত ক্রিয়াকলাপকে প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। এছাড়া অংশগ্রহণকারীদের প্রত্যাশা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণে আপনি বুঝতে কি এটা আপনার কাছ থেকে দর্শকদের, কী সমস্যা বাস করা উচিত নয় আশা সক্ষম হবে।
2. তাত্ত্বিক অংশ। প্রশিক্ষণ গঠন সেলস এই পর্যায়ে 40% অধিক হওয়া উচিত। তা না হলে, স্বাভাবিক বক্তৃতা, যা ব্যবহারিক দক্ষতা গঠন করার অনুমতি দেয় না পাওয়া প্রশিক্ষণের পরিবর্তে। সকল তাত্ত্বিক তথ্য ছোট ইউনিট বিভক্ত করা উচিত নয়। অংশগ্রহণকারীদের ক্লান্ত হয় না তত্ত্ব প্রয়োজনীয় অংশ সাথে পরিচিত। উপকরণ জটিল স্কিম এবং পদ থেকে বাদ দেওয়া হবে। একটি বিকল্প হিসাবে - তাদের আরো বোধগম্য প্রতিস্থাপন। আপনার টাস্ক - দক্ষতা ভবন! তাত্ত্বিক অংশ হাইলাইট জন্য ভিসুয়াল সঙ্গত করতে হবে। একটি ভালো বিকল্প - উপস্থাপনা, পুস্তিকা। সত্য যে আপনি অংশগ্রহণকারীদের আরো তথ্য এবং আকর্ষণীয় বিবরণ এটি পরিত্যক্ত হবে থেকে সাথে ভাগ করতে চান সত্ত্বেও। টাইম তত্ত্ব অনুশীলন যথেষ্ট নাও হতে পারে। এটা তোলে ব্যবহারিক ব্যায়াম করার সময় উৎসর্গ করাই ভালো।
3. ব্যবহারিক অংশ। প্রশিক্ষণ এই অংশ গঠন ক্লাস শতাংশ কোন 60 কম গ্রহণ করা উচিত নয়। ব্যায়াম প্রতিটি তথ্য ইউনিট অনুসরণ করা উচিত - এই তত্ত্ব ঠিক করবে। ব্যায়াম খুব কঠিন হওয়ার কথা নয়। তালিকা শ্রেষ্ঠ আগাম প্রস্তুতি হয়। প্রতিটি ব্যায়াম একটি স্পষ্ট বিবৃতি দ্বারা অনুষঙ্গী করা উচিত নয়। এটা তোলে ব্যবহারিক সমস্যার সমাধান অবশ্যই অংশগ্রহণকারীদের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন নেই। কোচ হস্তক্ষেপের যে দল শুধু শিথিল এবং চেষ্টা করবে না হতে পারে।
4. চূড়ান্ত পর্যায়ে। এটা তোলে অর্ডার স্টক গ্রহণ করার জন্য প্রয়োজন হয়। অংশগ্রহণকারীদের এই অংশ সময় আবার আবৃত উপাদান মনে করতে পারেন। এটা তোলে অংশগ্রহণকারী, যা প্রশিক্ষণ শুরুতে ঘোষণা করা হয় প্রত্যাশা মনোযোগ দিতে গুরুত্বপূর্ণ। সব পরে, তা নিশ্চিত করা যে আপনি সব প্রশ্নের উত্তর এবং সকল গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট আলোচনা করেছি জন্যই ছিল। আপনি সমস্ত কার্য সম্পূর্ণ করে থাকেন, অংশগ্রহণকারীদের যে প্রশিক্ষণ ফলপ্রসূ ছিল থেকে সন্তুষ্টি পাবেন।

ব্যক্তিগত বৃদ্ধি প্রশিক্ষণ

ব্যক্তিগত বৃদ্ধি উপর প্রশিক্ষণ কাঠামো ব্যবসা প্রশিক্ষণের যে থেকে পৃথক। অবশ্য, ব্যবহার করতে পারবেন না, কিন্তু পার্থক্য অনুরূপ পদক্ষেপ ছাড়া হয়।

1. বক্তৃতা খন্ডকালীন প্রশিক্ষণের জন্য বরাদ্দ বেশি 25% ব্যাপৃত করা উচিত নয়।
2. প্রাকটিক্যাল ব্যায়াম প্রশিক্ষণের পর্যায় উপর নির্ভর করে। মাত্র তিন আছেন: মৌলিক এবং উন্নত কোর্স, নেতৃত্ব প্রোগ্রাম।
3. তথাকথিত রিপোর্ট চূড়ান্ত পর্যায়ে প্রশিক্ষণ সম্পর্কে 25% ব্যাপৃত উচিত নয়। অনুশীলন নিয়ে আলোচনা করতে ত্রুটি সংঘটিত বিশ্লেষণ করুন।

Teambuilding

আপনি টিম বিল্ডিং উপর প্রশিক্ষণ চালায় করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে এটি যে তারা একটি পর্যায় ডুব ছাড়া অসম্ভব মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ। তা ছাড়া, আরও কাজ কেবল অর্থহীন। দল মধ্যে বিভাজন - গঠন প্রশিক্ষণ পরবর্তী অংশ। ভাগ অংশগ্রহণকারীদের উভয় একটি পূর্ব নির্ধারিত পদ্ধতি, এবং সম্পূর্ণরূপে র্যান্ডম হতে পারে। ছোট দলে কাজ করা (6 13 ব্যক্তিদের কাছ থেকে) না শুধুমাত্র টিম স্পিরিটের বোধ করবে, এছাড়াও একটি দ্বন্দ্ব গেমে ঐক্যবদ্ধ করতে সাহায্য করে। প্রত্যেকেরই একটি দলের অংশ মনে সাফল্য অবদান সক্ষম হবে।

পছন্দের দলগুলির গঠিত হয়, এটা তথাকথিত আইস-ভঙ্গকারী রাখা প্রয়োজনীয়: প্রতিটি দলের অংশগ্রহণকারীদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসা অধিনায়ক নির্বাচন করুন, একে অপরের জানতে পাওয়া উচিত।

পরবর্তী ধাপ - দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম। প্রশিক্ষণের সময়, অংশগ্রহণকারী ব্যায়াম সঞ্চালন করা উচিত নয়। অধিকন্তু, প্রাথমিক প্রস্তুতি কমান্ড এবং জটিলতা নির্ভর করবে: এটা বিনোদন থেকে গভীর এবং জটিল পরিবর্তিত হতে পারে।

বিশ্লেষণ করতে ভুলবেন না। এই ব্যায়াম মধ্যে সম্পন্ন করা যাবে, এবং প্রশিক্ষণ শেষে রাখা যেতে পারে। দলসমূহ তাদের কার্যকলাপ স্টক নিতে, প্রতিদ্বন্দ্বী কাজ মনোযোগ দিতে হবে।

দল প্রশিক্ষণে একটি কাঠামো চূড়ান্ত অংশ - মোট ব্যায়াম। এই ক্রিয়াটি সব দলের সম্পৃক্ততা এবং তাদের এক মিশ্রন জন্য প্রদান করে।

লিড প্রশিক্ষণ: আবশ্যকতা

প্রশিক্ষণ ও তার পরিণতি সাফল্যের সরবরাহ কোচ উপাদান প্রভাবিত করে। যে অগত্যা একটি ভাল কোচ থাকা আবশ্যক গুণাবলী একটি নম্বর আছে:

• আবেগ, বুদ্ধি, হাস্যরস, শিল্পের জ্ঞান;
• বিতর্ক, বাগ্মিতা অবশ্যই প্রভাবিত করার ক্ষমতা;
• যথেষ্ট পেশাদারী এবং জীবন অভিজ্ঞতা;
• মধ্যে গভীরতা জ্ঞান প্রশিক্ষণ বিষয় সংক্রান্ত।

এছাড়া গুরুত্বপূর্ণ যে কোচ নিজে তিনি যা বলেন আগ্রহ দেখিয়েছেন। সব পরে, মানসিক লিফট শ্রোতা স্বচ্ছ্বতা ও তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য তার প্রস্তুতি উপর নির্ভর করে। উপরন্তু, এটা অগত্যা বর্তমান প্রতিক্রিয়া হতে হবে: অংশগ্রহণকারীদের সবসময় কি ব্যায়াম সঠিকভাবে সঞ্চালিত হয় চান, এবং যেখানে তারা ভুল করেছেন।

টিপস প্রশিক্ষণের মান উন্নত করার জন্য

আপনি একটি ব্যবসার প্রশিক্ষণ চালানো হলে, অবশ্যই একটি বিক্ষোভের, যা সেরা কর্মচারী অংশ নিতে হবে আচার হবে! তাদের আউট কিভাবে আলোচনা এবং বিক্রয় বহন আপনি দেখাতে যাক। যতটা সম্ভব অংশগ্রহণকারীদের সম্ভাব্য ব্যবহার করুন। আর অবশ্যই, প্রশিক্ষণ সমাপ্তির, একটি লিখিত বা মৌখিক জিজ্ঞাসাবাদ এবং পরীক্ষার ব্যয় করার চেষ্টা করুন।